Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Attestation
Prérequis de la formation
Prérequis de la formation
Aucun
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Tirer parti des données collectées
- Accompagner l'entreprise dans les changements liés à l'exploitation de ces données
Objectifs de sortie
Objectifs de sortie
Voir objectifs de la formation
Domaines
Domaine(s)
Marketing digital
Contenu
Contenu
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Découvrir les outils et les techniques d'approche du big data
- Définition
- Le Datamining, une technique adaptée à notre époque
- Panorama des outils de Sales Force
- Automatisation (gestion automatisée de processus commerciaux) : Business Intelligence
- Les outils open-source et commerciaux
Après-midi
Evaluer les données
- Identifier les sources de données pour un périmètre d'usage marketing efficace
- Etablir les processus de collecte et d'exploration
- Piloter la qualité et l'administration des données
JOUR 2
Matin
Transformer les données en connaissance client
- Définir le problème métier à résoudre et les objectifs à atteindre dans sa stratégie
- Segmenter son marché à l'aide du Big Data
- Analyser les attentes des clients grâce au recueil des données et à leur exploitation
- Anticiper le comportement des clients et des consommateurs
Après-midi
La mise en application
- Impliquer ses équipes, la DSI et les autres services clés de l'entreprise
- Mettre en place de véritables stratégies relationnelles
- Tirer pleinement parti du Datamining prédictif
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.