Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Attestation de formation
Prérequis de la formation
- Possibilité d'adapter chaque formation à la structure et au public concerné. - Possibilité de réaliser une partie théorique (1j) puis une partie terrain avec coaching à l'audit interne sur site (1j), puis réalisation du rapport, total sur 2 jours.
- Possibilité de réaliser la formation à partir d'une trame d'audit interne existante.
- Avoir les connaissances du référentiel qualité à auditer : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22716, ...
- La connaissance du référentiel ISO 9001 est fortement recommandée
Objectifs de la formation
- Qu’est-ce qu’un audit interne ?
- Appréhender les techniques d’audit
- Connaître les grandes étapes d’une journée d’audit
- Rôle de l’auditeur et attitudes à avoir
- Relation entre auditeur(s) et audités
- Savoir rédiger un rapport d’audit
Objectifs de sortie
Etre capable de réaliser les audits internes dans son entreprise.
Cette
formation est créée sur mesure pour répondre à un besoin professionnel.
Domaines
Contenu
JOUR 1 : partie théorique Présentation
générale
- Objectifs, organisation.
- Tour de tables et attentes.
Introduction à l’audit
- Les différents types d’audit
- Pourquoi mener des audits internes
- Méthodologie de réalisation d’un audit interne
- Les différentes étapes clés
- Les documents supports et de travail
- Les données de sortie de l’audit
La communication en situation d'audit
- Les principales qualités de l'auditeur
- Les pièges à éviter
- Les situations particulières à gérer lors de l'audit
Corrélation trame d’audit et exigences du
référentiel qualité
- Prise de connaissance de la grille d’audit
- Identification des exigences du référentiel
- Système de cotation
Préparation amont à l'audit interne
sur site
- Planification de l’audit
- De´clenchement
- Pre´paration - Revue documentaire
- Pre´paration – Plan d’audit
- Pre´paration – Questionnaire d’audit
JOUR 2 : partie pratique Réalisation de
l'audit interne sur site
- Re´union d’ouverture
- Interviews et observations : Le stagiaire aura les rôles d'observateur
et d'auditeur tout au long de la journée. - Re´union de clo^ture
- Rapport d'audit