Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Les stagiaires en fonction de leurs prérequis et de leur parcours de formation pourront se voir délivrer : • Le diplôme du CAP AEPE

Prérequis de la formation

Prérequis de la formation

Être inscrit en tant que demandeur d’emploi / Être âgé(e) de minimum 18 ans / Avoir validé le projet professionnel dans le domaine de l’enfance / Valider les épreuves écrites (savoir lire et compter) et orale de recrutement (connaissance du métier et motivation forte pour ce secteur)

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Le CAP Accompagnant éducatif petite enfance est le premier niveau de qualification du secteur de la petite enfance. Le titulaire de ce diplôme est un professionnel qualifié qui exerce ses activités auprès de l’enfant de moins de six ans dans le souci constant du respect de ses besoins, de ses droits et de son individualité. Il participe avec les autres professionnels, à la construction de l’identité et à l’épanouissement de l’enfant dans le respect des choix des parents, premiers éducateurs de l’enfant. Il établit avec les enfants et les parents une relation de confiance et crée les conditions nécessaires à un accueil et un accompagnement de qualité. Dans une finalité éducative le titulaire du C.A.P. Accompagnant éducatif petite enfance conduit : - des activités d’animation et d’éveil qui contribuent à la socialisation de l’enfant, à son autonomie et à l’acquisition du langage ; - des activités de soins du quotidien qui contribuent à répondre aux besoins physiologiques de l’enfant et à assurer sa sécurité physique et affective ; - des activités liées à la collaboration avec les parents et les autres professionnels prenant en compte une dimension éthique qui permet un positionnement professionnel adapté. Outre ces activités communes aux trois contextes d’exercice professionnel, le titulaire peut conduire des activités spécifiques : - en école maternelle : des activités d’aide pédagogique et des activités d’entretien des espaces de vie ; - en établissement d’accueil pour jeunes enfants et en accueil collectif pour mineurs : la participation à la mise en œuvre du projet d’établissement et du projet pédagogique ; - à son domicile ou celui des parents, en maison d’assistants maternels : la relation de travail avec le parent employeur, l’entretien du logement et l’élaboration des repas. Ces activités sont conduites avec une marge d’autonomie définie par ou avec l’employeur.

Objectifs de sortie

Objectifs de sortie

Ecole maternelle ou accueil collectif de mineurs : Agent territorial spécialisé des écoles maternelles Agent d’accompagnement à l’éducation de l’enfant Assistant éducatif petite enfance Adjoint/agent d’animation Etablissements ou services d’accueil collectif des enfants de moins de six ans : Auxiliaire petite enfance Agent social Agent d’accompagnement à l’éducation de l’enfant Assistant éducatif petite enfance Domicile : Garde d’enfant à domicile Assistant maternel Employé à domicile Employé familial auprès d’enfant

Métier(s) associé(s)

Domaines

Domaine(s)
Petite enfance

Contenu

Contenu

Module N°01-1 Module de formation Volume Horaire:14h
- Présentation du Programme Régional de Formation, son financement- Présentation de la formation : organisation de la formation, contenu des modules emploi du temps et horaires de la formation- Présentation des personnes ressources référentes (pédagogique, administrative et insertion/entreprise)- Présentation de l’accompagnement individuel du stagiaire- Présentation du dispositif (organisation pédagogique, équipe, …)- Présentation des modalités d’évaluation tout au long de la formation (modalités certificatives, blocs de compétences…)- Présentation des modalités pédagogiques en présentiel, à distance- Organisation du travail présentiel- distant- Lecture du livret d’accueil et du règlement intérieur (principes de citoyenneté, droits et devoirs du citoyen)- Prise de connaissance et signature des documents administratifs (Contrat Individuel de Prestation, attestation de lecture du règlement intérieur, droit à l’image, états de présence, convention de stage …..)- Présentation des missions et des conditions d’élection du délégué stagiaire (gestion des états de présence, gestion de la grille de médiation pédagogique des stagiaires, etc…)- Communication des consignes de comportement, de sécurité et de développement durable (gestion des déchets, organisation du covoiturage, accessibilité des transports en commun, etc…)- Modalités d’instruction des dossiers de rémunération et communication des consignes de la Région sur le suivi de ces dossiers par chaque stagiaire.Une phase de positionnement avec :- Tests contextualisés si besoin (psychotechniques, mise en situation professionnelle)- Autodiagnostic profil apprenant- Entretien individuel le cas-échéant- Identification des atouts et des freins

Module N°02 Bloc de compétences Volume Horaire:168h
• Module 02.1 : T1 :Recueillir les informations, s’informer sur les éléments du contexte et de la situation professionnels à prendre en compteContenu : Le rôle de l’Etat et des services territoriaux La cadre juridique, règlementaire et la prévention Les structures d’accueil, les missions des personnels, les types de projets La transmission des informations • Module 02.2 : T2 : Adopter une posture professionnelle adaptéeContenu : Les droits de l’enfant, sociologie de la famille, la laïcité, l’éthique et la déontologie La notion d’évaluation et la démarche d’analyse des pratiques Les risques du métier, la prévention, respect des normes de sécurité • Module 02.3 : RC1 - Mettre en œuvre les conditions favorables à l’activité libre et à l’expérimentation dans un contexte donné Contenu : Les espaces de jeu et de détente Les activités d’éveil culturel, de création La gestion d’un groupe • Module 02.4 : RC2 - Mettre en œuvre des activités d’éveil en tenant compte de la singularité de l’enfantContenu : La bientraitance et la maltraitance Gestion et premiers secours (SST) Le projet d’accueil individualisé• Module 02.5 : RC3 - Réaliser les soins du quotidien et accompagner l’enfant dans ses apprentissagescontenu La toilette, l’alimentation (préparation biberon, distribution repas, hydratation) élimination urinaire et fécale, l’endormissement et le réveil Le développement de l’enfant, ses rythmes, son évolution Les critères de choix de produits et le matériel • Module 02.6 : RC4 - Appliquer des protocoles liés à la santé de l’enfantContenu : Développement de l’autonomie en fonction de l’âge Les maladies de l’enfant Le handicap

Module N°03 Bloc de compétences Volume Horaire:63h
• Module 03.1 : T3 - Établir une relation privilégiée et sécurisante avec l’enfantContenu : La communication et le développement du langage du jeune enfant • Module 03.2 : T4 - Coopérer avec l’ensemble des acteurs concernés dans un but de cohérence, d’adaptation et de continuité de l’accompagnementContenu : Les formes, les outils et les situations de communication avec les parents et les professionnels Le projet d’école et pédagogique, le Plan Personnalisé de Scolarisation Les règles de vie d’une classe • Module 03.3 : RS 1 - Assurer une assistance pédagogique au personnel enseignantContenu : L’aménagement d’un espace pour réaliser une activité pédagogique L’animation et la surveillance d’un atelier Le temps scolaire et périscolaire Les mesures de sécurité et la règlementation pour le temps « hors classe » • Module 03.4 : RS2 - Assurer des activités de remise en état des matériels et locaux en école maternelleContenu : Technique d’hygiène et d’entretien des sols, des surfaces, du linge

Module N°04 Bloc de compétences Volume Horaire:98h
exercer son activité à son domicile, celui des parents ou en maison d’assistants maternelsContenu* : Cliquez ou appuyez ici pour entrer du texte.• Module 04.1 : T5 - Organiser son actionContenu : Les outils de planification, la gestion des priorités, les protocoles d’urgences • Module 04.2 : S3 - Négocier le cadre de l’accueilContenu : Les outils de gestion des stocks Contenu : Le projet d’accueil La procédure d’agrément Le contrat de travail et les conventions collectives La responsabilité civile • Module 04.3 : RS4 - Assurer les opérations d’entretien du logement et des espaces réservés à l’enfantContenu : Les techniques d’entretien du logement et des appareils ménagers • Module 04.4 : RS5 – Elaborer des repasContenu : La nutrition, les besoins alimentaires en fonction de l’âge, l’équilibre alimentaire, les allergies et les régimes alimentaires Les risques microbiologiques et toxicologiques, l’intoxication alimentaire Les techniques de préparation des repas et mise en température La prise des repas et sa fonction socialeLa prévention du risque toxicologique en milieu familial

Module N°05 Bloc de compétences Volume Horaire:52h
Le module de Français, Histoire géographie et Enseignement moral et civique est définie par l’arrêté du 30 aout 2019 modifié fixant les unités générales du certificat d’aptitude professionnelle et définissant les modalités d’évaluation de l’enseignement général • Se construire : Produire des variations sur le narrateur, le temps, l'ordre du récit . Rechercher des substituts lexicaux ou pronominaux . Attribuer des émotions différentes à un personnage . Utiliser des procédés d'exagération : du portrait à la caricature • S’insérer dans le groupe : Reconnaître et utiliser les différents types de phrases . Écrire un message à communication directe ou différée . Construire un champ lexical en liaison avec une argumentation . Identifier la situation de communication d'une affiche, d'un récit, d'une interview . Insérer un dialogue dans un récit : ponctuation et mise en page, verbes introducteurs de paroles, discours direct . Insérer une description dans un récit et employer des procédés de caractérisation : proposition relative, comparaison, lexique • S'insérer dans l'univers professionnel : Expliquer un événement en insistant sur les causes et / ou sur les conséquences . Réaliser un glossaire professionnel . Rechercher des mots-clés pour effectuer une recherche . Transformer une petite annonce en texte rédigé . Rédiger une annonce . Comprendre l'écriture d'un message professionnel • S'insérer dans la Cité : Repérer les marques de la présence et de l'implication de l'émetteur et du récepteur . Lexique du jugement de valeur, de l'objection . Écrire en faisant varier les destinataires • Histoire : Voyages et découvertes, XVIème-XVIIIème siècle . Être ouvrier en France du XIXème au XXIème siècle . La République en France . Guerres et conflits en Europe au XXème siècle • Géographie : Le développement inégal . Nourrir les hommes . Les sociétés face aux risques . Mondialisation et diversité culturelle • Education civique : Droits et devoirs des membres de la communauté éducative . Égalité, différences, discriminations, Le citoyen et les médias . Le citoyen et la justice

Module N°06 Bloc de compétences Volume Horaire:52h
L’épreuve de Mathématiques, Sciences physiques et chimiques est définie par l’arrêté du 30 aout 2019 modifié fixant les unités générales du certificat d’aptitude professionnelle et définissant les modalités d’évaluation de l’enseignement général. • Mathématiques : Calcul numérique . Repérage . Proportionnalité . Situations du premier degré . Statistique descriptive – notions de chance ou de probabilité • Sciences physiques et chimiques : prévention des risques chimiques et électriques . structure et propriétés de la matière . acidité, basicité . pH. cinématique . ondes sonores . régime continu, régime sinusoïdal monophasé, puissance et énergie

Module N°1-2 Module de formation Volume Horaire:49h
SST : -Etre apte à alerter et à intervenir sur les lieux du travail en cas d’accident avec sécurité et méthode en attendant l’arrivée des secours -Etre apte à analyser les situations à risque dans l’entreprise et prévenir les accidents du travail PRAP Gestes et postures : Sensibilisation aux risques d’accidents par manutention - Aspects réglementaires, Notions d’anatomie et de physiologie appliquées, Risques de lésions, Principe d’économie d’effort, Détermination des positions des différentes parties du corps pour une bonne préhension de la charge PSEL’individu responsable de son capital santé :- Le système de santé - Le sommeil, un rythme biologique - L’activité physique - Les addictions - La sexualité - La contraception - Les infections sexuellement transmissibles - L’alimentation adaptée à son activité L’individu responsable dans son environnement- Les ressources en eau - Les risques majeurs - Les ressources en énergie- Le bruit au quotidienL’individu dans son milieu professionnel, impliqué dans la prévention des risques- Les différents contrats de travail - Les enjeux de la santé et sécurité au travail - La démarche de prévention appliquée à une activité de travail - La démarche de prévention appliquée à un risque spécifique au métier - Les risques liés à l’activité physique du métier - Les acteurs et les organismes de prévention - Le suivi médical des salariés et la vaccination - La gestion des situations d’urgence L’individu consommateur averti- L’assurance - Le budget- Les achats

Module N°01-3 Module de formation Volume Horaire:14h
Analyse des pratiques et retour d’expériences :Formulation et présentation d’une « situation-problème » : attentes et souhaits de chacun Comparer ses expériences avec celles des autres membres du groupe en fonction du contexteComparer ses expériences avec les apprentissages en centreExpliciter et dédramatiser les représentations lies a la profession- Hiérarchisation des priorités à traiter - Identification des pistes de réflexion, axes d’amélioration pour sécuriser les pratiques et définir des actions concrètes à mettre en place - Mise en perspective du processus d’analyse dans l'évolution au sein des fonctions viséesAccompagnement aux épreuves :- Les modalités d’accès à la certification, les évaluations associées aux périodes en centre et en structure- Les critères de performance attendus lors des épreuves d’évaluation des compétences professionnelles : Evaluations en Cours de Formation (Mises en situation, QCM, études de cas) et Evaluation Finale (production dossier professionnel, étude de situation, diaporama, échanges avec le jury)- Analyse des périodes de formation en établissement médico-social et valorisation du parcours Se préparer à la présentation orale :- Réinvestir le travail des enseignements professionnels - Méthodologie : Préparation d’un plan, argumentaire, sélection des éléments à présenter à l’oral, structuration d’une réponse- Principes de gestion du temps- Argumenter oralement son point de vue Se préparer à l’entretien avec le jury :- Repérer les éléments essentiels de son parcours professionnel et structurer sa présentation orale- Travailler son comportement verbal et non verbal : présentation, attitudes, maîtrise de soi- Acquérir les techniques de présentation et de communication en situation d’examen- Démarche d’auto-évaluationCommuniquer avec un jury :- Développer les capacités d’écoute, d’expression orale, de lecture- Savoir mettre en valeur ses arguments - Retenir l’attention des interlocuteurs- S’exprimer correctement et simplement- Développer une élocution audible et agréable- Exprimer ses connaissances lexicales dans l’accompagnement de la personne aidée- Argumenter sa projection sur le métier d’intervenant en structure médico-socialePassation des épreuves en cours de formation et terminales- Evaluations en Cours de Formation (Mises en situation, QCM, études de cas)- Epreuve terminale : Présentation orale (présentation fiches, entretien avec le jury)

Module N°01-4 Module de formation Volume Horaire:490h
La formation en milieu professionnel doit permettre d’acquérir, de compléter et de mettre en œuvre des compétences (savoirs, savoir-faire, savoir-être) requises pour l’obtention du diplôme. Elle contribue à développer des capacités d’autonomie, d’initiative et de responsabilité. C’est l’occasion pour le stagiaire : - d’appréhender concrètement l’organisation des structures et des services, leurs personnels - d’apprendre à travailler en situation réelle avec les ressources et les contraintes du milieu professionnel - de s’insérer dans une équipe de professionnels- de mettre en œuvre ou d’acquérir sous la responsabilité d’une personne qualifiée des savoir-faire définis dans le référentiel du diplôme visé - d’appréhender les différentes actions visant à la qualité du service, à l’amélioration des situations de travailL’alternance des périodes en centre et en entreprise est construite pour permettre dans un premier temps l’acquisition des premiers gestes professionnels en centre et ainsi permettre une première immersion en entreprise sur des activités simples et accessibles.La deuxième période en entreprise à mi-parcours permet de consolider les acquis professionnels du stagiaire et valider des premières perspectives d’emploi le cas échéant.La dernière période en entreprise à la fin du parcours de formation, valide les dernières acquisitions et conforte l’employabilité du stagiaire à l’issue de la formation.

Module N°01-5 Module de formation Volume Horaire:21h
Réalisation de test de détermination des styles et profils d’apprentissage- Les facteurs qui influencent la concentration : les facteurs personnels et environnementaux- Les principes et les étapes essentielles pour développer des stratégies de mémorisation efficientes- Les bases d’une organisation efficace : planification de ses activités, écoute et prise de note, participation à sa communauté d’apprentissage

Module N°01-6 Module de formation Volume Horaire:35h
La remise à niveau peut concerner plusieurs thématiques :1- Les enseignements généraux CAP- Français : préparation de l’épreuve EG1- Histoire géographie / Education morale et civique : préparation de l’épreuve EG1- Mathématiques : préparation de l’épreuve EG2- Physique chimie : préparation de l’épreuve EG2Dans le cadre de la remise à niveau nous ne retenons que les séquences E-learning avec des contenus adaptés au contexte de la vie courante afin de permettre à chaque apprenant, quel que soit le métier ou le CAP visé, de se projeter dans ces matières.Le parcours propose de compléter des quizz ou des exercices divers, pour mesurer les progrès et évaluer vos acquis.2- L’orthographe et l’expressionLe GRETA-CFA a accès à la plateforme d’entraînement du projet Voltaire, service en ligne de formation à la maîtrise de l’orthographe et de l’expression qui propose un parcours totalement individualisé et ludique sur une technologie dite « d’ancrage mémoriel » qui optimise le temps de formation en fonction des lacunes.3- La bureautiqueLe GRETA-CFA a accès à la plateforme Mediaplus Elearning de l’éditeur ENI qui permet de former aux principaux logiciels de bureautique (Windows, Office, Office 365, Word, Excel, Teams, ….). Ces modules proposent un apprentissage par la pratique en environnement réel avec une analyse immédiate des résultats et selon les étapes suivantes :- Leçon en vidéo- Exercice en réel dans le logiciel- Contrôle de la réponse en instantané- Solution pour progresser avec le visionnage du corrigé en vidéoLe stagiaire suivra donc un parcours personnalisé de renforcement des compétences bureautiques4- Le Pass CLEALe référentiel CLEA - qui s’adresse à un public peu qualifié - a pour objectif la maîtrise de savoirs constitutifs des compétences transversales mobilisés pour agir en situations concrètes de nature professionnelle et qui peuvent être utiles aux situations personnelles ou sociales.Il s’articule autour de 7 domaines de compétences dont uniquement 3 seront mobilisés dans ce module- La communication en français (27h)- L’utilisation des règles de base de calcul et de raisonnement mathématiques (41h)- L’utilisation des techniques usuelles de l’information et de la communication numérique (33h) qui pourra être approfondi par le parcours CLEA Numérique.Les modules et séquences sont disponibles sur le LMS Moodle du GRETA permettant une prescription individualisée des séquences en fonction des besoins de remise à niveau du stagiaire

Module N°01-7 Module de formation Volume Horaire:3h
- Les fonctions de base pour utiliser un ordinateur- Le matériel et les différents éléments liés à l’informatique (clavier, souris, écran interactif)- Les fonctions de base d’un ordinateur : traitement de texte, messagerie électronique, navigation internet- La gestion des documents simples- Saisir et modifier un texte- Créer, enregistrer et déplacer des fichiers- Renseigner un formulaire- Naviguer sur le internet- Utiliser un navigateur pour accéder à internet- Se repérer dans une page internet- Utiliser un moteur de recherche pour effectuer une requête- Analyser la nature des sites proposés par le moteur de recherche- Evaluer l’information en ligne- Les outils de communication- Utiliser un logiciel de messagerie ou une messagerie en ligne pour communiquer- Ouvrir un courriel ou un document attaché- Créer, écrire et envoyer un courriel- Insérer une pièce jointe à un courriel- La messagerie instantanée

Module N°01-8 Module de formation Volume Horaire:3h
- Utilisation responsable des réseaux sociaux et des services numériques- Responsabilité des usagers : quels sont leurs champs d’action, quels sont leurs pouvoirs ?- Les risques du numérique : les mots de passe, la sécurité (réseaux sociaux, appareils mobiles, usages pro-perso, emails frauduleux), les sauvegardes et les mises à jour- Cyber-harcèlement, Fake-news, Cybermalveillance : adopter les bonnes pratiques pour sa sécurité sur les réseaux sociaux- e-réputation- L’identité numérique et l’e-réputation- Les informations qui participent à sa e-réputation mais aussi à celle des autres- Les bonnes pratiques pour gérer sa e-réputation- Agir en cas de problème- Les bons réflexes en cas de problème : cyber-harcèlement, cyber-sexisme, propos discriminants- Réagir en cas de piratage de compte de réseau social- Demander la suppression d’une publication sur les réseaux sociaux- Signaler un contenu illicite sur les réseaux sociaux

Module N°01-9 Module de formation Volume Horaire:3h
- Utiliser les outils numériques pour la recherche d’emploi- Les sites d’offres d’emploi (notamment Emploi Store) et les sites des entreprises- La création du CV en ligne (CVthèques)- Candidater en ligne- La réponse à une offre d’emploi en ligne (notamment via Emploi Store)- L’email de motivation et de relance- Le suivi de ses candidatures en ligne- Le dépôt de sa candidature spontanée sur les sites internet des entreprises- Utiliser les réseaux sociaux dans le cadre de la recherche d’emploi- La création et l’animation de son profil, - L’activation et le développement de son réseau professionnel- La veille professionnelle- L’entretien d’embauche en ligne

Module N°01-10 Module de formation Volume Horaire:21h
- Repérer les besoins d’emploi et le fonctionnement du marché du travail sur le bassin de mobilité- Le fonctionnement et les spécificités du marché local : marché ouvert, marché caché, opportunités et contraintes de la région visée, exigences spécifiques au bassin…- Les informations sur les données socio-économiques et les besoins en main d’œuvre du territoire, les canaux de recrutement utilisés par les entreprises- L’appropriation les outils du portail Carif Oref Occitanie, Pôle Emploi- S’outiller pour optimiser ses démarches d’insertion professionnelle- Élaborer et/ou mettre à jour ses outils de self-marketing en s’appuyant sur les tendances et pratiques récentes concernant le CV, la LM, le CV par compétences actualisé sur Pôle emploi.fr- Candidater à un poste (offre, candidature spontanée)- Réussir son entretien de recrutement règles et principe de l’entretien de sélection (classique, téléphonique, entretiens vidéos, jobdating, MRS, gamification de l’entretien …)- adaptation de son argumentaire, gestion du temps de parole- simulation en centre ou sur la plateforme emploi store- Dynamiser son projet via le numérique- S’approprier, en fonction des besoins personnels, les fonctionnalités du portail Emploi store- Repérer les sites Web et applications mobiles recensant les offres d’emploi correspondant à son profil (Pôle Emploi-mon espace personnel-mes applis)- Créer des alertes, candidater en ligne- Créer et mobiliser son réseau professionnel et personnel- Cartographie les réseaux professionnels existants sur le territoire et les personnes mobilisables- Création et valorisation de son profil sur les réseaux sociaux à usage professionnel : Indeed, Facebook, Linkedin, Viadeo…

Module N°01-11 Module de formation Volume Horaire:7h
Les six soft skills évalués et valorisés sont : La communication orale- S’exprimer : Maîtrise de la langue – Construction et structuration de son discours – Clarté et concision- Écouter : Écoute active - Échanger : Questionnement – Reformulation – Argumentation Feed back – Règles de politesseL’adaptation au changement- Analyser : Analyse de la situation et de l'environnement au regard de la culture d'entreprise – Dépassement de ses peurs ou craintes - Développer sa flexibilité : Écoute et compréhension des points de vue différents – Flexibilité dans sa façon d'être, de penser, d’apprendre et d’interagir – Acceptation de nouveaux challenges – Adoption de nouveaux comportements et outils – Capacité d’évoluer, changer, s'ajuster, se remettre en question- Faire preuve de souplesse cognitive : Appréhension de ses manières d’apprendre – CuriositéTravailler en équipe- Se positionner : Identification des modalités de fonctionnement du groupe – Positionnement par rapport au groupe (sa valeur ajoutée et celles des autres) – Prise en compte de la culture de l’entreprise- Collaborer : Sens de l’écoute d’autrui – Partage et transmission de ses connaissances – Intérêt pour autrui – Prise en compte des avis différents du sien- Animer : Formulation de propositions, contributionL’organisation- Planifier : Vision éclairée de sa mission : anticipation – projection – classification et priorisation – Repérage des habitudes parasites – Planification de ses tâches en fonction de paramètres- Gérer le temps : Respect des délais – Estimation du temps nécessaire- Agir : Formulation d’un refus ou une alerte - Demande d’aide, délèguerL’autonomie - Se positionner : Identification des enjeux, étapes et objectifs d’une tâche à accomplir – Identification de son rôle et sa responsabilité dans la tâche à mener – Définition d’une stratégie ou un chemin pour apporter une réponse ou pour mener une tâche- Mobiliser les ressources : Mobilisation de ses ressources personnelles – Recherche des ressources utiles dans son environnementSouci du travail de qualité- Identifier les attendus et exigences : Connaissance des critères de qualité – Autoévaluation et réajustement de son action – Identification des indicateurs fiables, pertinents, spécifiques, précis - Être méthodique et précis : Capacité à travailler de manière consciencieuse, méthodique et rigoureuse pour garantir l'exactitude et la qualité des produits et services fournis- Avoir le sens du service rendu : Bienveillance et persévérance

Module N°01-12 Module de formation Volume Horaire:7h
- Historique et les 17 objectifs du développement durable- L’empreinte écologique (calcul personnalisé)- L’économie circulaire- La RSE et le greenwashing- Approfondissement autour de 5 parties- L’air – la pollution- L’eau – le cycle de l’eau – pollution et réchauffement climatique- Le feu - énergies fossiles et renouvelables- La terre - agriculture, alimentation, surpêche, fabrication textile- La vie – biodiversité et déforestation- Réalisation d’un quizz de connaissance et contribution à la banque de données du module sur les expériences identifiées ou proposées en entreprises, en centre de formation, en tant que citoyen.

Module N°01-13 Module de formation Volume Horaire:3h
- Evaluations individuelle et collectives- Portefeuille de compétences et attestations de reconnaissance des acquis et des compétences professionnelles- Bilans sur la situation des stagiaires et plans d’actions pour une intégration professionnelle réussie- Rappel de l’organisation des modalités de certification et de rattrapage