Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Certificat de compétences
Prérequis de la formation
- Le candidat devra présenter des connaissances en numérique. Afin de vérifier son niveau de connaissance un test sera réalisé lors de son inscription.
- Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
Objectifs de la formation
La formation a pour objectifs de valider et faire monter en compétences complémentaires au métier principal du stagiaire afin de développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux. Pour cela, les stagiaires apprendront à :
- Définir les objectifs commerciaux à atteindre afin de cadrer efficacement la stratégie de développement de l’activité commerciale de l’entreprise par l’utilisation des applications et réseaux sociaux.
- Comparer les différents applications et réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile, afin de choisir les plus pertinents en adéquation avec les objectifs commerciaux fixés.
Découverte de Facebook, Instagram, Tiktok, YouTube, Twitter, Linkedin, Google My Business, découvrir les informations clés pour performer sur les Réseaux Sociaux
Objectifs de sortie
Elaboration finale des contenus rédactionnels percutants pour booster l'activité de son entreprise sur les réseaux sociaux.Passation du test de compétences à la fin de la formation
Domaines
Contenu
- Créer un compte entreprise sur les différents applications et réseaux sociaux sélectionnés, dans le respect de son identité visuelle numérique tout en tenant compte des us et coutumes des réseaux choisis afin de développer la présence de son organisation sur les plateformes digitales.
Créer et paramétrer une page entreprise, renseigner sa page, définir les onglets à afficher, créer des publications sur sa page entreprise, créer les formats images pour illustrer la page, créer une URL personnalisée, inviter ses contacts, se faire connaître
- Définir un rythme de publication, sur les applications et réseaux sociaux choisies, afin de garantir une diffusion optimale et régulière des informations souhaitées par l’entreprise.
Évaluer la réputation digitale de l’entreprise sur son marché, établir un plan de communication Social media, choisir les bons leviers à actionner, établir la ligne éditoriale, établir un planning éditoriale
- Élaborer des contenus rédactionnels percutants et des visuels propices à une diffusion sur les applications et réseaux sociaux, en respectant le « ton » le plus adapté aux spécificités de la cible visée afin d’animer, d’informer et de fidéliser la communauté cible.
Découvrir les règles rédactionnelles, créer plusieurs niveaux de lecture, mettre en forme les contenus : titres, chapeaux, accroches, sous-titres, surtitres, légendes, enrichir son contenu texte avec des contenus multimédia, choisir et placer ses liens dans les contenus
- Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle en respectant le principe « une vidéo/une idée », afin d’animer sa présence digitale.
Déterminer le message, le storytelling, élaborer le début de la vidéo, choisir le bon format, sous titrer, faire court, choisir un outil d’édition de vidéo
- Utiliser les résultats des différents indicateurs de suivi mis en place tout en apportant des réponses adaptées aux différents commentaires postés par les utilisateurs afin de suivre la stratégie de développement de l’activité commerciale de l’entreprise mise en œuvre et ainsi garantir la pérennité et la dynamique du lien entre l’entreprise et les utilisateurs des plateformes sociales.
Comprendre pourquoi mesurer sa performance, notions de base de l’analyse de performance, les indicateurs de performance (KPI), choisir un outil de mesure