Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Attestation
Prérequis de la formation
Prérequis de la formation
Aucun
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Connaître le rôle du responsable qualité
- Acquérir les outils nécessaires pour mener à bien sa mission
Objectifs de sortie
Objectifs de sortie
Voir objectifs de la formation
Domaines
Domaine(s)
Qualité industrielle
Contenu
Contenu
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Rôle du Responsable Qualité
- Définition et importance du rôle dans le maintien et l'amélioration des standards de qualité.
- Aperçu des responsabilités clés : surveillance, mise en œuvre de processus, formation et communication.
Cadre Normatif et Réglementaire de la Qualité
- Présentation des normes internationales de qualité (ISO 9001, etc.).
- Comprendre les exigences légales et réglementaires liées à la qualité dans différents secteurs.
Outils et Méthodologies de la Qualité
- Introduction aux outils de gestion de la qualité : diagrammes de cause à effet, diagrammes de Pareto, AMDEC, etc.
- Méthodologies d'amélioration continue : PDCA (Plan-Do-Check-Act), Lean Management, Six Sigma.
Mise en Œuvre de Systèmes de Gestion de la Qualité
- Étapes pour la mise en place d'un système de gestion de la qualité efficace.
- Surveillance et mesure de la performance qualité : indicateurs clés, audits internes, revues de direction.
Gestion des Risques et Résolution des Problèmes
- Identification, analyse et gestion des risques qualité.
- Techniques de résolution de problèmes et de prise de décision.
Développement des Compétences en Leadership et Communication
- Renforcer les compétences en leadership pour diriger les équipes qualité.
- Techniques de communication efficace pour promouvoir la culture de la qualité.
Ateliers Pratiques et Études de Cas
- Exercices pratiques sur l'utilisation des outils qualité.
- Analyse d'études de cas pour appliquer les concepts et méthodologies apprises.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.