Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Attestation
Prérequis de la formation
Prérequis de la formation
Connaître la fonction commerciale
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser les techniques de prospection et leurs outils
- S'organiser et obtenir des RDV ciblés chez les prospects
- Mener efficacement votre premier entretien et développer vos ventes
Objectifs de sortie
Objectifs de sortie
Voir objectifs de la formation
Domaines
Domaine(s)
Prospection vente
Contenu
Contenu
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction à la prospection commerciale
- Importance de la prospection dans le développement commercial.
- Vue d'ensemble des différentes techniques de prospection.
Maîtrise des techniques de prospection et de leurs outils
- Détail des techniques de prospection : prospection téléphonique, emailing, réseautage, réseaux sociaux, etc.
- Présentation des outils de prospection : CRM, outils d'emailing, plateformes de réseautage professionnel.
Stratégies d'organisation pour la prospection
- Planification et organisation de la prospection : définition des objectifs, segmentation du marché, planification des actions.
- Techniques pour augmenter l'efficacité et le rendement de la prospection.
Obtention de rendez-vous ciblés
- Techniques pour cibler efficacement les prospects et obtenir des rendez-vous.
- Scripts et scénarios pour les appels à froid et les emails de prise de contact.
Conduite du premier entretien avec le prospect
- Préparation de l'entretien : recherche sur le prospect, définition des objectifs de l'entretien.
- Techniques d'entretien : écoute active, questions ouvertes, présentation des bénéfices.
Développement des ventes
- Techniques pour mener l'entretien vers une conclusion positive : identification des besoins, présentation de solutions adaptées, gestion des objections.
- Stratégies pour conclure la vente ou obtenir un engagement.
Ateliers pratiques et simulations
- Exercices pratiques sur les différentes techniques de prospection.
- Simulations d'entretiens de vente pour pratiquer la conduite d'un entretien efficace.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.