Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Attestation
Prérequis de la formation
Prérequis de la formation
Aucun
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser les outils et technique commerciale de vente
- Apprendre les méthodes de communication
- Savoir traiter les objections
Objectifs de sortie
Objectifs de sortie
Voir objectifs de la formation
Domaines
Domaine(s)
Gestion portefeuille
Contenu
Contenu
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction au Développement Commercial
- Principes fondamentaux du développement de porte-feuille client.
- Importance de l'acquisition de nouveaux clients dans la croissance de l'entreprise.
Maîtrise des Outils et Techniques de Vente
- Présentation des outils commerciaux modernes (CRM, logiciels de suivi, etc.).
- Techniques de vente avancées : écoute active, vente consultative, closing.
Méthodes de Communication Efficace
- Principes de communication persuasive.
- Techniques pour construire un message commercial impactant.
- Exercices pratiques sur la prise de parole et la présentation.
Traitement des Objections
- Identification des objections les plus courantes.
- Stratégies pour répondre efficacement aux objections.
- Mise en situation : jeux de rôle pour pratiquer le traitement des objections.
Stratégies pour Conquérir de Nouveaux Clients
- Techniques de prospection et d'approche de nouveaux marchés.
- Utilisation des réseaux sociaux et du marketing digital pour générer des leads.
- Construction et suivi d'un plan d'action commercial personnalisé.
Ateliers Pratiques et Études de Cas
- Simulation d'entretiens de vente avec analyse et feedback.
- Études de cas sur le développement réussi du porte-feuille client dans divers secteurs.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.