Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Les modalités d’évaluation du titre professionnel se déclinent en 4 étapes : Un entretien technique sur la base de ses productions, un questionnaire professionnel sous forme de QCM et un entretien final y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel, d'une durée de 1h50 Epreuve de synthèse de 3h30 basée sur une mise en situation professionnelle au cours de laquelle le candidat est confronté aux réalisations suivantes : Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits, et équipements d’alimentation et de stockage de fioul domestique résidentiel. Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de petite puissance fonctionnant au fioul domestique Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles. Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits, et équipements d’alimentation de gaz résidentiels Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de petite puissance utilisant le gaz Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs résidentiels de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique Dossier professionnel (DP) : Description écrite des pratiques professionnelles réalisées lors des stages entreprise ou expérience personnelle en amont de la formation ou en cours de formation Contrôle continu : résultats des évaluations en cours de formation Pour la validation partielle Le candidat est évalué à partir d’une mise en situation professionnelle liée : CCP1 - Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au fioul domestique CCP2 - Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au gaz CCP3 - Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs thermodynamiques CCP4 - Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au bois ou solaire A l’issue de la mise en situation, les évaluateurs questionnent le candidat sur sa production. Le centre de formation communique annuellement à l’unité territoriale la programmation des sessions. Un responsable des sessions est désigné par le centre de formation, est chargé de la constitution et convocation des candidats, de la préparation du plateau technique, du contrôle de la présence des candidats, de l’ouverture des plis et la gestion administrative des résultats
Prérequis de la formation
Avoir défini son projet professionnel dans le secteur des réseaux de communications à travers : du dispositif projet professionnel d’autres dispositifs de droit commun à partir d’une expérience professionnelle significative dans le métier de maintenance d'équipements de confort climatique Pas de contre indication médicale Permis VL souhaité Mobile Conditions administratives Demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi Avoir reçu une prescription de formation par une structure du réseau SPRO/candidature spontanée
Objectifs de la formation
En termes de savoir : Effectuer les mises en service, la maintenance préventive et le dépannage des installations de production de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance Assurer les contrôles nécessaires sur le plan de la sécurité, de la qualité des rejets dans l’environnement et des performances des matériels Intervenir sur des générateurs utilisant les énergies conventionnelles, les énergies renouvelables, sur des équipements de récupération d’énergie et de renouvellement d’air ou des systèmes hybrides les combinant Être amené à apporter des conseils aux clients chez qui il intervient sur la bonne utilisation des matériels et à leur proposer des solutions techniques d’améliorations des performances énergétiques de leurs installations Etre capable de réaliser des travaux de remplacement de matériels dans le cadre d’opérations de dépannage, ou de mise en conformité de certaines parties d’équipements En termes de savoir faire : Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au fioul domestique. Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au gaz. Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs thermodynamiques. Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au bois ou solaire. En termes de soft skills : communication orale: - s’exprimer - écouter - échanger -adapter adaptation aux changement: - analyser développer - sa flexibilité - faire preuve de souplesse cognitive travailler en équipe: - se positionner - collaborer - animer l’organisation: - planifier - gérer le temps - agir autonomie: - se positionner - mobiliser les ressources - proposer des solutions fiabilité souci du travail de qualité: - identifier les attendus et exigences - etre méthodique et précis - avoir le sens du service rendu et de la discrétion requise lors d'intervention dans des locaux occupés.
Objectifs de sortie
Technicien de maintenance en climatisation. Technicien de maintenance en génie climatique. Agent technique d'entretien et d'exploitation de chauffage.
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Module N°01 Bloc de compétences Volume Horaire:54h
4 modules composent ce bloc de compétences qui ont pour fonctionnalité de donner du sens au parcours, de développer l’appétence et la curiosité d’apprendre.##Ce bloc de compétences structure le parcours ##Renforcer son adhésion en participant à la période d’intégration##Positionnement ##Suivi et réajustement de parcours##Bilan##
Module N°02 Module de formation Volume Horaire:35h
Accueil /dossiers administratifs/règlement intérieur /calendrier/planning/financeurs.##Présentation des certifications visées, des principes pédagogiques et réglementaires des séquences d’autoformation, de l’individualisation des parcours, des rôles des référents.##L’alternance : rôle, fonction et outils, l’entreprise au centre de l’apprentissage/ les périodes d’immersion/information sur ##l’application ANIE.##Découverte ludique en collectif au travers d’un serious game des méthodes pédagogiques et outils employés au CFPM ##(plateforme numérique de ressources LMS, application job CFPM, bornes interactives, réalités augmentées/ QR codes, ##tableau blanc interactif, méthode afest, les temps d’autoformation).##Exploitation du serious game en collectif : repérage des compétences comportementales mises en œuvre dans le jeu. ##Sensibilisation au concept des soft skills sous forme d’auto évaluation et d’évaluation par les pairs ainsi que par le formateur (éléments de positionnement).## Exploitation individuelle du serious game : concernant les capacités cognitives et méthodologiques mises en œuvre ##(éléments de positionnement).##Présentation du concept soft skills : différence savoir être / soft skills, l’importance de ces compétences sur le marché de ##l’emploi, la validation open badge en entreprise. ##Explorer les codes de l’entreprise, comprendre son fonctionnement.##Comment se présenter, les notions pour concevoir un CV, messages vocaux au téléphone, image de soi, sur les réseaux ##sociaux. ##Sensibilisation au développement durable et à l’écocitoyenneté en attribuant des fonctions tutorales à une personne élue par le groupe, dirigée vers les pratiques durables en direction des stagiaires et formateurs.##Pendant la formation : vigilance de la consommation papier, électricité, tri sélectif, égalité Homme/Femme : diffusion d’un court métrage, débats documentation en libre accès, présentation d’un open badge écocitoyen/égalité homme/femme##
Module N°03 Module de formation Volume Horaire:14h
Test de positionnement connaissances professionnelles sous la forme d’un questionnaire.##Mise en situation sur plateau technique / repérage et évaluation des compétences professionnelles et aptitudes en lien avec le référentiel.##Découverte ludique des différentes fonctions cérébrales sous forme d’expériences inspirées par des tests de la recherche de Neurosciences (mémoire de travail, mémoire procédurale, attention et inhibition et l’influence des émotions et des sentiments sur la mémorisation).##Test sur le style d’apprentissage dominant. ##Exercices sur le repérage des différentes stratégies d’apprentissage.####Test de positionnement compétences comportementales (QCM) (complété par l’analyse comportementale réalisée lors du serious game en période d’intégration).##Test de savoirs de base contextualisés au métier : maths, français, numérique. ####Entretien individuel : présentation des résultats, échange autour des informations données. ##Conscientisation et adhésion sur les analyses recueillies en termes de savoir, savoir-faire, compétences comportementales, capacités méthodes et style d’apprentissage.##Détermination du parcours.##Choix des blocs de compétences et modules complémentaires au regard des résultats des tests de positionnement et du projet de vie. ##Intégration des modules transversaux.##Détermination de la durée du parcours en centre (par module et/ou blocs de compétences) et en entreprise.##Détermination des compétences comportementales retenues /adéquation avec les blocs de compétences.##Détermination de la certification totale ou partielle##Prise en compte des capacités cognitives dans le choix des exercices et méthodes d’apprentissage dans le parcours préconisé.##
Module N°04 Module de formation Volume Horaire:3h
Entretien individuel avec le référent pédagogique et/ ou le coordonnateur pédagogique##• Analyse de l’avancée du parcours en termes d’acquis et de difficultés rencontrées à partir des résultats des évaluations.##• Infirmation ou confirmation du parcours mis en œuvre : ajustement du parcours si nécessaire##• Echange avec les membres de l’équipe pédagogique référent Handicap, coordonnateur, référent administratif, référent entreprise, référent égalité, formateurs métiers##• Complétude du livret de suivi de la progression dématérialisé##Contacts avec les partenaires extérieurs en fonction de la problématique exprimée##Liens avec les prescripteurs selon le contexte pour sécuriser le parcours ##
Module N°05 Module de formation Volume Horaire:2h
Entretien individuel: bilan de la formation, analyse des résultats aux évaluations formatives, en entreprise et à la session de validation du titre professionnel.##Mise en place d'un plan d'action pour l'avenir, guidance.##Une attestation de fin de formation sera délivrée au stagiaire.##Le stagiaire mesure sa satisfaction vis-à -vis de l'action et propose des pistes d'amélioration sur un questionnaire de satisfaction.##Bilan à 3 mois et 6 mois.##
Module N°06 Bloc de compétence Volume Horaire:112h
4 modules composent le bloc de compétences transversal##- Acquérir les compétences digitales pour mieux s’insérer dans la société##- Apprendre à utiliser les outils bureautiques##- Développer les compétences comportementales : Soft Skills ##- Renforcer ses compétences clés : Remise à Niveau contextualisée si besoin (heures non comptabilisées en parcours moyen)##Ce bloc de compétences à pour finalité d’outiller les stagiaires pour accroître son potentiel professionnel et développer son employabilité.##
Module N°07 Module de formation Volume Horaire:14h
Fonctionnement des outils numériques :##Fonctionnement des outils numériques :##Identification et utilisation des connectiques d’un ordinateur.##Avantages et inconvénients des différents types de stockage (local, amovible, cloud)##Les bases de configuration de Windows : profil, mot de passe, sécurité, logiciels utiles.##Organisation des données et applications##Les règles de création d’un mot de passe fort##Sécurisation de son ordinateur (Anti-virus, Firewall, Defender, nettoyage simple)##Pratiques écocitoyennes de l’utilisation et du recyclage d’un ordinateur et d’un smartphone. ##Internet pour s’informer et interagir.##Utilisation d’une messagerie électronique en Webmail et logiciel local##Les règles de la Netiquette##Principe de fonctionnement du Web et lecture d’une URL##Les règles de recherches efficaces sur Google.##Sélection d’un résultat pertinent et vérification de sa fiabilité##Les Réseaux sociaux##Présentation des réseaux sociaux utiles dans un environnement professionnel##Règles de sécurité du paramétrage d’un compte##Rédaction d’un post efficace, respectueux et partageable##Pratiques responsable dans l’animation des réseaux sociaux##Identification des différentes attaques de piratage et contre mesure à adopter.##
Module N°08 Module de formation Volume Horaire:21h
Traitement de texte : 1er niveau ##Reconnaître l’interface de traitement de texte##Ouvrir, enregistrer et créer un document##Saisir, modifier, copier, couper, coller du texte##Sélectionner tout ou partie du texte d’un document##Annuler et rétablir une action##Appliquer une mise en forme?: modifier les attributs d’un texte (gras, italique, souligné)?. taille des caractères?. casse?. police?##Mettre en exposant et en indice##Utiliser les couleurs et le surlignage##Reproduire une mise en forme.##Mettre en forme un paragraphe.##Aligner du texte (gauche, centré, droite, justifié)##Produire un aperçu avant impression##Tableur 1er niveau##Reconnaître l’interface d’un 35 tableur ##Ouvrir et sauvegarder un document.##Saisir un tableau avec textes, dates et chiffres.##Changer la largeur d’une colonne, la hauteur d’une ligne.##Supprimer et insérer des cellules.##Entrer une formule de calcul dans une cellule.##Utiliser une somme automatique.##Recopier des formules##Présenter, encadrer et formater des cellules?: (couleur, style de police, graisse, alignement, pourcentage, séparateur de milliers, comptabilité)##Mettre en page et imprimer un tableau ##Entraînement sur des documents de Techniques de recherche d’emploi ( mise en page du CV , cv carte de visite vidéo )##
Module N°09 Module de formation Volume Horaire:28h
Exploitation de témoignages de chefs d’entreprises au sujet des soft skills.##Exploration du site : passeport open badges. ##Présentation de la méthodologie d’acquisition des open badge.##L’impact sur le monde économique, le réseau de confiance : rôle et developpement##Explication sur la méthodologie AFEST : les objectifs visés, le processus d’autoévaluation, la phase réflexive, le transfert, les enseignements à tirer.##Les ateliers d'entraînement extraits de la vie professionnelle : en lien avec les soft skills définis lors du positionnement et du métier choisi.##Explication sur le mode opératoire, les conditions de réussite pour l’obtention de l’open badge.##Situation professionnelle filmée réalisée en autonomie. ##Exploitation en collectif ou en individuel : mise en place de la phase réflexive /analyse des points à améliorer ##Echange/retour des expériences. ##A chaque bloc de compétences, le stagiaire travaille ses compétences comportementales selon des situations de travail définies le plaçant dans un contexte différent où la difficulté est évolutive.## ##Programmation des périodes d'entraînement en situation réelle en entreprise : analyse des objectifs/ organisation de la période de mise en œuvre des compétences comportementales visées.####Soutenance en entreprise pour l’obtention des open badges##
Module N°10 Module de formation Volume Horaire:49h
Compréhension de consignes complexes à caractère professionnel données à l’oral / contexte professionnel sur plateau technique. ##Utilisation d’un lexique professionnel adapté. ##Structuration de la phrase : les éléments explicatifs ou descriptifs. ##Argumentaire professionnel structuré en vue de la présentation à l’oral des dossiers professionnels. ##Présentation des techniques de communication : écoute, reformulation, relance, questionnement.##Analyse réflexive de situations de communication professionnelle vécues.##Repérage des stratégies d’apprentissage mises en œuvre.##Analyse des informations professionnelles données, comprendre le sens du message, repérer les mots de liaison et de compréhension. ##Analyse de la ponctuation et de la présentation générale d’un écrit.##Analyse d’un tableau à double entrée / produire un écrit.##La formulation d’un écrit professionnel : choix du vocabulaire, structuration de la phrase, cohérence dans le déroulé des explications techniques.##Entraînement dans l’élaboration des dossiers professionnels tant à l’écrit qu’à l’oral.##Mathématiques professionnelles : ##Révision sur les nombres (entiers, décimaux), les unités de grandeur, les techniques élémentaires de calcul mental adapté à des situations professionnelles. ##Principe de proportionnalité, pourcentage.##Le raisonnement mathématique. ##Les unités de mesures, calculs sur les périmètres, surfaces.##Lire une carte, un schéma.##Langage mathématique dans un contexte professionnel. ##Dossiers professionnel : des éléments de calculs à intégrer.##Planification des transferts en situation réelle.##
Module N°11 Bloc de compétence Volume Horaire:31h
3 Modules composent le bloc de compétences transversal##- Communiquer avec l’entreprise##- Période d’immersion##- Se sensibiliser aux pratiques durables (en lien avec les Soft Skills)##Ces modules ont pour fonctionnalité de stimuler les expérimentations, d’encourager le développement professionnel et personnel, de côtoyer le réseau d’Entreprise apprenante (réseau de confiance établi dans les Open Badge).##
Module N°12 Module de formation Volume Horaire:21h
Entrer en relation avec l’entreprise :##Rappel de Communication professionnelle : écrite et orale##Communication par l’image (Simulation vidéo)##Training : le phoning, l’entretien de recrutement, les techniques de prospection (immersion/emploi)##Outiller sa démarche :##Techniques de recherche d’emploi : CV, lettres, entretien, recherche et organisation de sa démarche, courriers de candidature spontanée, réponse à offre d'emploi##Rédaction de supports de présentation (CV en ligne, portfolio, blog, CV vidéo, CV podcasts)##Portail emploi store de Pôle Emploi##Développer et/ou construire son réseau :##La structuration, l’intérêt et le rôle du réseau professionnel comment le développer via le numérique##Application job CFPM##Listing des entreprises membres des réseaux « confiance » et « entreprises apprenantes » complété par l’adhésion au site ANIE de la Région, ##Visiter les sites des grands groupes pour repérer les offres et inciter à la mobilité##Création de comptes sur les réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo, Facebook, twitter,Instagram##Portail emploi store de Pôle Emploi##Passer à l’action :##L’emploi 2.0##Big data : sites de recherche Jobijoba, .emploi.handicap.fr##Portail emploi store de Pôle Emploi##Ciblage et sourcing des entreprises##Mise en relation avec les entreprises partenaires : immersion visant l’acquisition de compétences ou stage à visée d’insertion professionnelle##Création d’alertes personnalisées avec Keljob, Jobintree, RegionsJob, Indeed, Météojob...##Envoi de CV vidéo, carte de présentation sur job CFPM. ##Prospection : opérations collectives, coachées, de démarches directes de prospection terrain.##Participation aux forums pour l’emploi et la formation, ##
Module N°13 Module de formation Volume Horaire:175h
Les périodes en entreprises sont centrées à la fois sur l’application des compétences développées en centre (hard skills ##et soft skills) mais aussi sur l’acquisition de nouveaux gestes professionnels, selon des objectifs définis par période et ##par stagiaire. C’est aussi l’occasion de connaître l’entreprise dans sa dimension RSE.##Aux termes de ces différentes immersions le stagiaire doit avoir acquis une autonomie de travail et gagner en agilité et ##adaptabilité à partir des expériences vécues lui permettant ainsi d’accéder avec plus de facilité au monde du travail.##Prise en compte des remarques du tuteur pour adapter le parcours de formation.##Préparation aux validations soft skills : adaptabilité, fiabilité soucis de travail de qualité, communication orale, sens de l’organisation, travailler en équipe, autonomie.##
Module N°14 Module de formation Volume Horaire:10h
Le développement durable##Questionnaire de départ sur ses pratiques au quotidien face aux éco-gestes. Suivi d’un échange de points de vue permettant d’amener les notions de gestes éco-citoyens et le développement durable.##1. Le développement durable : définition.##2. La politique du développement durable : réduction du gaz à effet de serre, réduction de sa consommation d’énergie, réduction des déchets (emballages), valorisation des transports en commun…##3. Les produits éco-labellisés.##4. La lutte contre le gaspillage des produits alimentaires et non alimentaires. La promotion et le développement du « zéro gaspillage, zéro déchet ».##5. La réduction des besoins en énergie.## ##Gestion et valorisation des déchets du bâtiment##Présentation de la fiche technique des déchets du bâtiment et leurs classifications (ADEME).##Valorisation des déchets du bâtiment (ADEME).##Comment bien gérer les déchets dans l’entreprise du bâtiment(ADEME).##Gestion de la filière locale de gestion des déchets (VALORIDEC) (COVALDEM11).##Présentation de la gestion et valorisation des déchets de sources lumineuses (RECYLUM).##Les déchets d’équipements électriques et électroniques (D3E).##
Module N°15 Bloc de compétences Volume Horaire:67h
Ce bloc de compétences propose 9 modules qui développent des savoirs et savoirs-faire périphériques afin de renforcer l’assimilation des compétences techniques liées à la plomberie, chauffage, couverture, électricité, régulation et systèmes solaires thermiques et photovoltaïques.#### Un ensemble de 9 modules compose ce bloc de compétences, ils sont détaillés ci après.##
Module N°16 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR ## Découvrir les objectifs de la transition énergétique pour la croissance verte##Etre capable de différentier les acteurs de la filière photovoltaïque, bois##Connaître les fournisseurs de matériels et outillages liés au métiers##Apprendre les normes de l'électricité liées étroitement à la profession ####SAVOIR FAIRE####Analyser un projet d’installation avec générateur de chauffage utilisant les énergie fossiles##Apprendre à réaliser des schémas##Analyser un projet d’installation solaire thermique ####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Communication orale : Capacité d’écoute et d’échange##Questionnement clair et structuré##
Module N°17 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR##Apprendre les lois de bases en électricité ##Apprendre les formules de calcul des puissances##Connaître les unités et grandeurs électriques et hydrauliques##Apprendre les pressions, les flux ####SAVOIR FAIRE##Réaliser les calculs dans le domaine électrique##Calculer les différentes charges ##Prévoir par le calcul les besoins en protection##Calculer les pressions, les flux hydrauliques####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Autonomie:##Mobiliser les ressources##Proposer des solutions ##
Module N°18 Module de formation Volume Horaire:11h
SAVOIR##Connaître les acteurs du contrôle des installation sanitaires et chauffage bois (qualibois)##Connaître les acteurs du contrôle des installation sanitaires et chauffage fioul (qualifioul)##Connaître les acteurs du contrôle des installation sanitaires et chauffage gaz (qualigaz, organisme de contrôle )##Connaître les différentes appellations (qualisol, qualipv) et leur cahier des charges##SAVOIR FAIRE##Appliquer les différentes normes##Savoir remplir les attestations de conformités##Savoir analyser les résultats d’un contrôle et autocontrôle####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Communication orale : Capacité d’écoute et d'échange##Fiabilité et travail bien fait : Identifier les attentes et exigences des contrôles##
Module N°19 Module de formation Volume Horaire:4h
SAVOIR##Assimiler le fonctionnement des appareils de mesures électriques (voltmètre, ampèremètre, ohmmètre, mégohmmètre, multimètre, manomètre, réfractomètre)##Connaître la sécurité lors de la mesure##Prendre connaissance des erreurs à ne pas commettre####SAVOIR FAIRE##Réaliser en situation des mesures électriques ##Réfléchir et adapter les bons calibres##Lire les valeurs en fonction des différents calibres##Réaliser des mesures sur les différents réseaux hydrauliques ####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Fiabilité et souci du travail de qualité##Identifier les attendus, méthodique, précis, exactitude des données##L’organisation : Agir en sécurité ##
Module N°20 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR##Connaître les différents type de plans (plan d’architecte, coupes)##Appréhender les symboles architecturaux et techniques ##Travailler les calculs d'échelle##Apprendre à lire le plan architecte et plan d’implantation####SAVOIR FAIRE##Réaliser des plans d'implantation avec logiciel (sketchUp 3D)##Créer des plans électriques multifilaires avec logiciel (Qelectrotech) ##Réaliser à partir de cas concret d’une étude d’équipement ####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Communication orale : écouter ,échanger##Fiabilité et travail bien fait : Identifier les attentes et exigences##Identifier les attendus, méthodique, précis exactitude et conformité en fonction des plans##
Module N°21 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR##Découvrir les sites fabricants ##Recherche de références,##Recherche de fiches techniques (mis en oeuvre et raccordements) ##Recherche de fiches techniques (réglages et entretien)######SAVOIR FAIRE##Réaliser des études de cas avec de liste de matériel ##Réaliser des schémas de tableau et d’armoire à partir de cas concrets ####COMPETENCES COMPORTEMENTALES## Communication orale : écouter, échanger## Fiabilité et travail bien fait : Identifier les attentes et exigences## Identifier les attendus, méthodique, précis ##
Module N°22 Module de formation Volume Horaire:10h
SAVOIR##Connaître :l’histoire et le contexte du déploiement du BIM##Appréhender les enjeux du BIM##Découvrir les outils utilisés en BIM####SAVOIR FAIRE##Explorer la maquette numérique ##Utiliser une plateforme collaborative du BIM##Lire et interpréter les vues publiées sur la plateforme Collaborative ####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Communication orale : écouter, échanger##Autonomie : méthode, Mobiliser les ressources##Fiabilité souci du travail bien fait : être méthodique et précis##
Module N°23 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR## Connaître l’histoire des précédentes réglementations techniques (loi grenelle,transition énergétique..)##Assimiler les nouveaux paramètres de la réglementation environnementale (RE 2020) ##Connaître le cadre réglementaire de la RE 2020##Traduire les objectifs de la RE 2020 dans le cadre de son activité ######SAVOIR FAIRE## Appliquer sur une étude de cas les règles essentielles de la RE 2020 pour son activité : ##réduction de l’impact carbone##réduction des consommations et décarbonisation de l'Énergie ##garantie du confort d’été pour les occupants ######COMPETENCES COMPORTEMENTALES## Communication orale : écouter, échanger## Autonomie : méthode, Mobiliser les ressources##
Module N°24 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR##Connaître: - les différents acteurs institutionnels (Ademe ,Caue,Anah…)##Les organismes de qualification Qualibat, Qualit’enr,Qualigaz,Qualibois, Qualifioul##Les différentes qualifications (RGE,Qualisol,Qualibois,Qualipv..)####SAVOIR FAIRE##Présenter les différentes aides existantes####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Communication orale:écouter , échanger, clarté dans les explications données##Autonomie : méthode,Mobiliser les ressources##
Module N°25 Bloc de compétence Volume Horaire:35h
Connaître et savoir appliquer les règles de sécurité liée au métier et notamment l'habilitation électrique qui est obligatoire pour exercer à proximité d’ouvrages électriques.####Ce bloc comporte 2 modules, ils sont détaillés ci après. ##
Module N°26 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR##Connaître le rôle de l’INRS,de l'OPPBTP ##Détecter les problèmes de sécurité fréquemment rencontrés et en analyser les causes afin de les prévenir ##Connaître le principe du document unique et sa lecture (présentation par un préventionniste de l’OPPBTP)##Connaître le Plan Particulier de Sécurité de la protection et de la santé (P.P.S.P.S) (Présentation par un préventionniste de l’OPPBTP)##Appréhender les principales règles de la prévention des risques liés au travail en hauteur ####SAVOIR FAIRE##Appliquer les règles##Les savoir-faire seront réalisés et évalués lors des mises en situation dans les blocs de compétences##Mettre en place un balisage de chantier avec sa signalisation## Utiliser l’ensemble des EPI ## S'équiper d’un HARNAIS## Mettre en place une ligne de vie ####COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Communication orale : échanger,présentation structurée##Adaptation aux changement : analyser, développer##Organisation : Agir ##Autonomie : mobiliser les ressources,proposer des solutions## ##
Module N°27 Module de formation Volume Horaire:28h
SAVOIR##Se former à l’’habilitation électrique (B1V, BR,H0V) module de formation avec logiciel interactif##Connaître le rôle du sauveteur secouriste du travail##Savoir identifier les dangers##Savoir mettre en oeuvre les actions de préventions####SAVOIR FAIRE##Maîtriser l’utilisation des outils et moyens de protections contre le risque électrique ##Anticiper et faire l’évaluations des risques dans le domaine électrique ##Apprendre les gestes de premiers secours et de réanimation########COMPETENCES COMPORTEMENTALES##Communication orale: Écoute, échange##Autonomie:méthode##Organisation : Agir##
Module N°28 Bloc de compétences Volume Horaire:153h
Un ensemble de 5 modules compose ce bloc de compétence, ils sont détaillés ci après, ils développent des savoirs faire autour de le mise en service, de la maintenance et du dépannage des installations##résidentielles de chauffage, d'eau chaude sanitaire, de renouvellement d’air et de leurs générateurs au fioul domestique####
Module N°29 Module de formation Volume Horaire:28h
En termes de savoir Connaître : ##Les principes généraux de thermique et de physique relatifs aux installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire##Les principes généraux du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire##La technologie des émetteurs de chaleur, des éléments et accessoires hydrauliques, et des systèmes d’étanchéité des circuits de chauffage et d’ECS##Les principes généraux de distribution des réseaux hydrauliques des installations de chauffage et d’ECS##La réglementation des installations de chauffage et d’eau chaude individuelles##Les procédures d’intervention sur les circuits de chauffage et d’eau chaude sanitaire##La technologie des équipements électriques constitutifs des installations de chauffage et d’ECS de petite puissance##Les risques électriques et des moyens de s’en protéger##Les principes généraux et de la technologie des systèmes de régulation de chauffage et d’eau chaude sanitaire et de leurs accessoires communicants et/ou connectés##En termes de savoir faire Savoir :##Effectuer des travaux de façonnage et de raccordement de tuyauteries dans le cadre d’opérations de maintenance##Diagnostiquer un dysfonctionnement et y remédier##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements hydrauliques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements électriques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la relation client lors des interventions sur les installations climatiques de petite puissance##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’une installation climatique de petite puissance##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance##Informer le client sur l’utilisation, la conduite et la sécurité des équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire de petite puissance##En termes de soft skill ##communication orale:s’exprimer, échanger, avec le client,##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences suite au diagnostic, etre méthodique et précis dans le façonnage##l’organisation:planifier son intervention, gérer son temps lors de l’intervention , agir en toute sécurité
Module N°30 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître:####L’énergie fioul et son utilisation##La réglementation qui encadre le stockage, la distribution et l’utilisation de l’énergie fioul domestique##Les équipements et accessoires utilisés sur une installation fioul domestique résidentielle##Les points de contrôles nécessaires au diagnostic d’une installation existante utilisant le fioul domestique pour un usage en toute sécurité####En termes de savoir faire Savoir : ####Vérifier la conformité à la réglementation d'une installation de stockage et d’alimentation individuelle au fioul##Contrôler et mettre en service le circuit d’alimentation en combustible##Diagnostiquer un dysfonctionnement sur une installation des circuits, et équipements d’alimentation et de stockage de fioul domestique et y remédier ##Assurer la maintenance préventive et dépannage des circuits, équipements et accessoires d'une installation résidentielle d’alimentation et de stockage de fioul domestique##Rédiger un rapport technique de contrôle d'installation####En termes de soft skill ####communication orale:échanger avec sa hiérarchie, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences de la réglementation, être méthodique et précis dans le contrôle ##autonomie : Mobiliser les ressources(DTU,Règles et normes)##organisation :Planifier l'intervention, ##Fiabilité : Rapidité et efficacité dans les lieux habités afin de par porter de gène dans l’utilisation du réseau de chauffage ##
Module N°31 Module de formation Volume Horaire:28h
en termes de savoir Connaître :##La technologie des générateurs de chaleur au fioul domestique##Les procédures d’intervention sur les équipements de chauffe##La technologie des cheminées et accessoires de fumisterie##Les principes généraux de la combustion du fioul##La technologie des brûleurs fioul domestique##Les procédures d'installation, de mise en service et de maintenance des brûleurs fioul domestique de petite puissance##La technologie et l’utilisation des outillages et des appareils de mesure spécifiques aux brûleurs fioul domestique##Les clauses des contrats de maintenance des générateurs au fioul domestique##La technologie des appareils de chauffage à fioul domestique particuliers##En termes de savoir faire Savoir :##Vérifier la conformité réglementaire d'une installation individuelle de chauffage utilisant le fioul domestique##Mettre en service le système de régulation et ses accessoires communicants et/ou connectés d’une installation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance##Contrôler le fonctionnement d’un générateur de petite puissance équipé d’un brûleur au fioul domestique##Effectuer le ramonage du générateur##Effectuer les raccordements électriques d’un brûleur fioul domestique de petite puissance##Effectuer le raccordement combustible d’un brûleur fioul domestique de petite puissance##Déterminer un gicleur, une pression de pulvérisation##Déterminer les différents rendements et interpréter les résultats d’analyse de combustion##En termes de soft skill ##communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##
Module N°32 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître :####Connaître les fondamentaux et la réglementation de la ventilation résidentielle##Connaître les technologies et principes de fonctionnements utilisés en VMC simple et double flux##Connaître les procédures d'interventions en mise en service, entretien et dépannage sur VMC simple et double flux####En termes de savoir faire Savoir :####Assurer la mise en service d’un système VMC ##Assurer la maintenance préventive et le dépannage d’un système de VMC##Utiliser les appareils spécifiques de mesure des systèmes de VMC##Établir un diagnostic de fonctionnement et de performance sur un système de VMC double flux Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’installation de ventilation##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de VMC####En termes de soft skill ####Communication orale : échanger avec sa hiérarchie,s’adapter##Fiabilité souci du travail de qualité : identifier les attendus et exigences de la réglementation, être méthodique et précis dans le contrôle et l’entretien ##autonomie : Mobiliser les ressources (DTU,Règles et normes)##organisation :Planifier l'intervention, ##Fiabilité : Rapidité et efficacité dans les lieux habités afin de par porter de gène ####Situations immersives##Etudes de cas fictives créant des expériences apprenantes ou chaque stagiaire a un rôle et une fonction définie : ##analyse de la problématique soumise, ##concertation sur le mode opératoire choisi, ##débriefing collectif : échange renforcement de compétences ##
Module N°33 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître :####Les réglementations et des enjeux de la rénovation énergétique en vigueur dans l’existant##Les conditions optimales de fonctionnement d’une installation climatique de petite puissance##Les moyens de détermination et de calcul des différents rendements des installations climatiques##Les aides fiscales et financières associées à la rénovation énergétique d’habitat######En termes de savoir faire Savoir :##Identifier les sources d’inconforts ou de surconsommations d’une installation de chauffage et ou de production d’eau chaude sanitaire ##Conseiller sur des modifications d’usage ou de fonctionnement d’une installation de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance pour gagner en confort et faire des économies d’énergies##Recommander une évolution ou un complément d’installation pour gagner en confort et générer des économies d’énergies######En termes de soft skill ####communication orale:s’exprimer, échanger avec le client sur les recommandations en terme de gestion du chauffage afin de réaliser des économies et protéger l’environnement##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences, être méthodique dans les explications de l’utilisation de l’installation ##l’organisation: Prendre le temps d’explication nécessaire à l’apprentissage du fonctionnement auprès du client
Module N°34 Module de formation Volume Horaire:3h
Entraînement à la mise en situation professionnelle : ####Le stagiaire dans le cadre de la mission proposée doit :##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. Des circuits, et équipements d’alimentation et de stockage de fioul domestique résidentiel. Des générateurs de petite puissance fonctionnant au fioul domestique et des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux####Entraînement à l'entretien technique : ####L’entretien technique a lieu en deux temps.##L’objectif est de préparer le stagiaire à l’épreuve orale et vérifier son aptitude à exprimer son savoir faire dans le domaine de la mise en service, la maintenance et le dépannage des installations visées####Questionnaire professionnel: ##Sous forme de QCM et traitant de la mise en service et maintenance des circuits hydrauliques, régulation des générateurs fioul,circuits et alimentations fioul et systèmes et réseaux de vmc ##
Module N°35 Module de formation Volume Horaire:3h
Epreuve d’examen sous surveillance du jury####Mise en situation professionnelle 2h : ####Le candidat dans le cadre d’une situation professionnelle reconstituée doit :## A partir d'un dossier technique et des consignes qui lui sont transmises, le candidat réalise une prestation de dépannage sur un équipement,de maintenance préventive##Rédige la fiche d'intervention. ##Rédige l’attestation d’entretien de la maintenance préventive fioul########Entretien technique : 0h15####Le candidat est questionné par le jury qui vérifie ses connaissances, aptitudes et compétences à :##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de petite puissance fonctionnant au fioul domestique. ##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles######Questionnaire professionnel 0h30:##Le questionnaire est sous forme de QCM traitant de : ##la mise en service, maintenance, et le dépannage des circuits et accessoires hydrauliques, et régulations des générateurs fioul ##la mise en service, maintenance, et le dépannage des stockages, circuits et alimentations fioul ##la mise en service, la maintenance, et le dépannage des systèmes et réseaux de VMC. ##
Module N°36 Bloc de compétences Volume Horaire:146h
Un ensemble de 5 modules compose ce bloc de compétence, ils sont détaillés ci après, ils développent des savoirs faire autour de le mise en service, de la maintenance et du dépannage des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire, d’alimentation de gaz résidentiels, des générateurs de petite puissance utilisant le gaz, des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.##
Module N°37 Module de formation Volume Horaire:35h
En termes de savoir Connaître : ##Les principes généraux de thermique et de physique relatifs aux installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire##Les principes généraux du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire##La technologie des émetteurs de chaleur, des éléments et accessoires hydrauliques, et des systèmes d’étanchéité des circuits de chauffage et d’ECS##Les principes généraux de distribution des réseaux hydrauliques des installations de chauffage et d’ECS##La réglementation des installations de chauffage et d’eau chaude individuelles##Les procédures d’intervention sur les circuits de chauffage et d’eau chaude sanitaire##La technologie des équipements électriques constitutifs des installations de chauffage et d’ECS de petite puissance##Les risques électriques et des moyens de s’en protéger##Les principes généraux et de la technologie des systèmes de régulation de chauffage et d’eau chaude sanitaire et de leurs accessoires communicants et/ou connectés##En termes de savoir faire Savoir :##Effectuer des travaux de façonnage et de raccordement de tuyauteries dans le cadre d’opérations de maintenance##Diagnostiquer un dysfonctionnement et y remédier##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements hydrauliques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements électriques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la relation client lors des interventions sur les installations climatiques de petite puissance##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’une installation climatique de petite puissance##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance##Informer le client sur l’utilisation, la conduite et la sécurité des équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire de petite puissance##En termes de soft skill ##communication orale: s’exprimer, écouter, échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité : identifier les attendus et exigences, etre méthodique et précis##l’organisation: planifier, gérer le temps, agir##Travail d’équipe: adapter son fonctionnement au regard de l’équipe d’intervention ##
Module N°38 Module de formation Volume Horaire:70h
en termes de savoir Connaître :####Les types d’énergies gaz existantes et utilisées en installation domestique résidentielle##La réglementation qui encadre le stockage, la distribution et l’utilisation de l’énergie gaz##La technologie des équipements et accessoires utilisés sur une installation gaz domestique résidentielle##Les points de contrôles nécessaires au diagnostic d’une installation existante utilisant le gaz pour un usage en toute sécurité####En termes de savoir faire Savoir :####Vérifier la conformité à la réglementation d’une installation de chauffage individuelle au gaz##Assurer la mise en service d’une installation gaz résidentielle##Assurer la maintenance préventive et le dépannage des circuits, équipements et accessoires d’une installation gaz résidentielle##Rédiger un rapport technique de contrôle d’installation######En termes de soft skill ####communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##Adaptabilité : maintenance réussie / repérage de la panne ##
Module N°39 Module de formation Volume Horaire:70h
en termes de savoir Connaître :##Les principes généraux de la combustion des gaz##La technologie des générateurs gaz, des cheminées et accessoires de fumisterie spécifiques aux générateurs au gaz##La technologie et l’utilisation des outillages et appareils de mesure spécifiques aux générateurs gaz##Les procédures de mise en service et de maintenance des générateurs gaz##La technologie des systèmes de ventilation d’évacuation et d’extraction des VMC gaz##Les procédures d’installation, de mise en service et de maintenance des brûleurs gaz de petite puissance##Les clauses des contrats de maintenance des générateurs au gaz##Les débit de gaz##En termes de savoir faire Savoir :##Effectuer les raccordements électriques et combustible d’un générateur gaz de petite puissance##Mettre en service et régler un générateur gaz de petite puissance et un brûleur gaz à air soufflé##Contrôler le fonctionnement et les sécurités d’un générateur gaz et brûleur gaz à air soufflé de petite puissance##Assurer la maintenance préventive des générateurs et systèmes de combustion au gaz##Diagnostiquer et assurer le dépannage des générateurs et systèmes de combustion au gaz##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’une installation climatique de petite puissance##Assurer la relation client lors des interventions sur les installations climatiques de petite puissance##Rédiger un rapport technique. ##Établir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance##Libeller une facture##En termes de soft skill ##communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##
Module N°40 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître :####Connaître les fondamentaux et la réglementation de la ventilation résidentielle##Connaître les technologies et principes de fonctionnements utilisés en VMC simple et double flux##Connaître les procédures d'interventions en mise en service, entretien et dépannage sur VMC simple et double flux####En termes de savoir faire Savoir :####Assurer la mise en service d’un système VMC ##Assurer la maintenance préventive et le dépannage d’un système de VMC##Utiliser les appareils spécifiques de mesure des systèmes de VMC##Établir un diagnostic de fonctionnement et de performance sur un système de VMC double flux Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’installation de ventilation##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de VMC####En termes de soft skill ##communication orale:échanger avec sa hiérarchie, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences de la réglementation, être méthodique et précis dans le contrôle et l’entretien ##autonomie : Mobiliser les ressources(DTU,Règles et normes)##organisation :Planifier l'intervention, ##Fiabilité : Rapidité et efficacité dans les lieux habités afin de par porter de gène ##Autonomie : mise en service réussie selon les exigences définies####Situations immersives##Etudes de cas fictives créant des expériences apprenantes ou chaque stagiaire a un rôle et une fonction définie : ##analyse de la problématique soumise, ##concertation sur le mode opératoire choisi, ##débriefing collectif : échange renforcement de compétences ##
Module N°41 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître :####Les réglementations et des enjeux de la rénovation énergétique en vigueur dans l’existant##Les conditions optimales de fonctionnement d’une installation climatique de petite puissance##Les moyens de détermination et de calcul des différents rendements des installations climatiques##Les aides fiscales et financières associées à la rénovation énergétique d’habitat######En termes de savoir faire Savoir :##Identifier les sources d’inconforts ou de surconsommations d’une installation de chauffage et ou de production d’eau chaude sanitaire ##Conseiller sur des modifications d’usage ou de fonctionnement d’une installation de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance pour gagner en confort et faire des économies d’énergies##Recommander une évolution ou un complément d’installation pour gagner en confort et générer des économies d’énergies######En termes de soft skill ####communication orale:s’exprimer, échanger avec le client sur les recommandations en terme de gestion du chauffage afin de réaliser des économies et protéger l’environnement##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences, être méthodique dans les explications de l’utilisation de l’installation ##l’organisation: Prendre le temps d’explication nécessaire à l’apprentissage du fonctionnement auprès du client ##
Module N°42 Module de formation Volume Horaire:3h
Entraînement à la mise en situation professionnelle : ####Le stagiaire dans le cadre de la mission proposée doit :## A partir d'un dossier technique et des consignes qui lui sont transmises, le candidat réalise une prestation de dépannage sur un équipement,de maintenance préventive sur un équipement gaz##Rédige la fiche d'intervention. ##Rédige l’attestation d’entretien de la maintenance préventive gaz######Entretien technique : 0h15####Le candidat est questionné par le jury qui vérifie ses connaissances, aptitudes et compétences à :##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de petite puissance fonctionnant au gaz.##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles######Questionnaire professionnel 0h30:##Le questionnaire est sous forme de QCM traitant de : ##la mise en service, maintenance, et le dépannage des circuits et accessoires hydrauliques, et régulations des générateurs gaz##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. ##la mise en service, la maintenance, et le dépannage des systèmes et réseaux de VMC. ##
Module N°43 Module de formation Volume Horaire:3h
Epreuve d’examen sous surveillance du jury####Mise en situation professionnelle 2h : ####Le candidat dans le cadre d’une situation professionnelle reconstituée doit :## A partir d'un dossier technique et des consignes qui lui sont transmises, le candidat réalise une prestation de dépannage sur un équipement,de maintenance préventive sur un équipement gaz##Rédige la fiche d'intervention. ##Rédige l’attestation d’entretien de la maintenance préventive gaz########Entretien technique : 0h15####Le candidat est questionné par le jury qui vérifie ses connaissances, aptitudes et compétences à :##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de petite puissance fonctionnant au gaz.##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles######Questionnaire professionnel 0h30:##Le questionnaire est sous forme de QCM traitant de : ##la mise en service, maintenance, et le dépannage des circuits et accessoires hydrauliques, et régulations des générateurs gaz##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. ##la mise en service, la maintenance, et le dépannage des systèmes et réseaux de VMC. ##
Module N°44 Bloc de compétences Volume Horaire:83h
Un ensemble de 4 modules compose ce bloc de compétence, ils sont détaillés ci après, ils développent des savoirs faire autour de le mise en service, de la maintenance et du dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire, des générateurs résidentiels de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique, des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.##
Module N°45 Module de formation Volume Horaire:35h
En termes de savoir Connaître : ##Les principes généraux de thermique et de physique relatifs aux installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire##Les principes généraux du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire##La technologie des émetteurs de chaleur, des éléments et accessoires hydrauliques, et des systèmes d’étanchéité des circuits de chauffage et d’ECS##Les principes généraux de distribution des réseaux hydrauliques des installations de chauffage et d’ECS##La réglementation des installations de chauffage et d’eau chaude individuelles##Les procédures d’intervention sur les circuits de chauffage et d’eau chaude sanitaire##La technologie des équipements électriques constitutifs des installations de chauffage et d’ECS de petite puissance##Les risques électriques et des moyens de s’en protéger##Les principes généraux et de la technologie des systèmes de régulation de chauffage et d’eau chaude sanitaire et de leurs accessoires communicants et/ou connectés##En termes de savoir faire Savoir :##Effectuer des travaux de façonnage et de raccordement de tuyauteries dans le cadre d’opérations de maintenance##Diagnostiquer un dysfonctionnement et y remédier##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements hydrauliques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements électriques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la relation client lors des interventions sur les installations climatiques de petite puissance##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’une installation climatique de petite puissance##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance##Informer le client sur l’utilisation, la conduite et la sécurité des équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire de petite puissance##En termes de soft skill ##communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##Autonomie : diagnostiquer dans les délais les dysfonctionnements##
Module N°46 Module de formation Volume Horaire:77h
en termes de savoir Connaître :##Les principes généraux fondamentaux de la thermodynamique##Les technologies de chauffe-eau thermodynamique##La technologie des accessoires constitutifs des machines thermodynamiques##La technologie et des procédures d’utilisation des outillages spécifiques aux interventions sur les machines thermodynamiques##La réglementation afférente à la manipulation des fluides frigorigènes##Les procédures d’intervention sur les circuits frigorifiques des machines thermodynamiques##Les différentes technologies de pompes à chaleur : aérothermie, géothermie et système hybride##Les moyens de détermination de la performance énergétique d’une pompe à chaleur##Les systèmes de protection contre la corrosion des ballons d’eau chaude sanitaire##Les technologies utilisées en chauffe-eau électrique##En termes de savoir faire Savoir :##Mettre en service les équipements thermodynamiques monoblocs ou splits. ##Intervenir sur un système frigorifique en maîtrisant la manipulation des fluides frigorigènes et les outillages spécifiques##Assurer la maintenance préventive d’un équipement thermodynamique monobloc ou split##Assurer le diagnostic de dysfonctionnement et le dépannage d’un équipement thermodynamique monobloc ou split##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance, au suivi des fluides et au suivi de l’équipement d’une installation climatique de petite puissance équipée de générateurs thermodynamiques##Établir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance######En termes de soft skill ####communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##Autonomie : mise en service, rédaction des documents afférents à l’intervention ##Travail d’équipe : répartition des tâches##
Module N°47 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître :####Connaître les fondamentaux et la réglementation de la ventilation résidentielle##Connaître les technologies et principes de fonctionnements utilisés en VMC simple et double flux##Connaître les procédures d'interventions en mise en service, entretien et dépannage sur VMC simple et double flux####En termes de savoir faire Savoir :####Assurer la mise en service d’un système VMC ##Assurer la maintenance préventive et le dépannage d’un système de VMC##Utiliser les appareils spécifiques de mesure des systèmes de VMC##Établir un diagnostic de fonctionnement et de performance sur un système de VMC double flux Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’installation de ventilation##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de VMC####En termes de soft skill ####communication orale:échanger avec sa hiérarchie, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences de la réglementation, être méthodique et précis dans le contrôle et l’entretien ##autonomie : Mobiliser les ressources(DTU,Règles et normes)##organisation :Planifier l'intervention, ##Fiabilité : Rapidité et efficacité dans les lieux habités afin de par porter de gène ##Adaptabilité : analyse du problème, maintenance assurée####Situations immersives##Etudes de cas fictives créant des expériences apprenantes ou chaque stagiaire a un rôle et une fonction définie : ##analyse de la problématique soumise, ##concertation sur le mode opératoire choisi, ##débriefing collectif : échange renforcement de compétences ##
Module N°49 Module de formation Volume Horaire:3h
Entraînement à la mise en situation professionnelle : ####Le stagiaire dans le cadre de la mission proposée doit :##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles. ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs résidentiels de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique####Entretien technique : 0h15####Le candidat est questionné par le jury qui vérifie ses connaissances, aptitudes et compétences à :##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles. ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs résidentiels de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique##Questionnaire professionnel 0h30:##Le questionnaire est sous forme de QCM traitant de : ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.##
Module N°50 Module de formation Volume Horaire:3h
Entraînement à la mise en situation professionnelle : ####Le stagiaire dans le cadre de la mission proposée doit :##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles. ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs résidentiels de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique####Entretien technique : 0h15####Le candidat est questionné par le jury qui vérifie ses connaissances, aptitudes et compétences à :##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles. ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs résidentiels de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant en thermodynamique####Questionnaire professionnel 0h30:##Le questionnaire est sous forme de QCM traitant de : ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux.##
Module N°51 Bloc de compétences Volume Horaire:266h
Un ensemble de 5 modules compose ce bloc de compétence, ils sont détaillés ci après, ils développent des savoirs faire autour de le mise en service, de la maintenance et du dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire, des générateurs de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant à l’énergie bois, des générateurs de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant à l’énergie solaire, des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux##
Module N°52 Module de formation Volume Horaire:35h
En termes de savoir Connaître : ##Les principes généraux de thermique et de physique relatifs aux installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire##Les principes généraux du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire##La technologie des émetteurs de chaleur, des éléments et accessoires hydrauliques, et des systèmes d’étanchéité des circuits de chauffage et d’ECS##Les principes généraux de distribution des réseaux hydrauliques des installations de chauffage et d’ECS##La réglementation des installations de chauffage et d’eau chaude individuelles##Les procédures d’intervention sur les circuits de chauffage et d’eau chaude sanitaire##La technologie des équipements électriques constitutifs des installations de chauffage et d’ECS de petite puissance##Les risques électriques et des moyens de s’en protéger##Les principes généraux et de la technologie des systèmes de régulation de chauffage et d’eau chaude sanitaire et de leurs accessoires communicants et/ou connectés##En termes de savoir faire Savoir :##Effectuer des travaux de façonnage et de raccordement de tuyauteries dans le cadre d’opérations de maintenance##Diagnostiquer un dysfonctionnement et y remédier##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements hydrauliques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la maintenance et le remplacement des équipements électriques d’un circuit de chauffage ou d’eau chaude sanitaire##Assurer la relation client lors des interventions sur les installations climatiques de petite puissance##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’une installation climatique de petite puissance##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de chauffage ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance##Informer le client sur l’utilisation, la conduite et la sécurité des équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire de petite puissance##En termes de soft skill ##communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##
Module N°53 Module de formation Volume Horaire:70h
en termes de savoir Connaître :##L’énergie combustible solide bois##Les principes généraux de la combustion du bois##La technologie des générateurs à combustible solide##La technologie et la réglementation des stockages de combustible solide bois##Les procédures d’installation, de mise en service et de maintenance des générateurs à combustible solide##La technologie et l’utilisation des outillages et des appareils de mesure spécifiques générateurs à combustible solide##Les clauses des contrats de maintenance des générateurs à combustible solide####En termes de savoir faire Savoir :##Contrôler et mettre en service le système de convoyage en combustible##Vérifier la conformité à la réglementation d’une installation de chauffage individuelle à combustible solide bois##Contrôler le fonctionnement d’un équipement de chauffe bois de petite puissance##Effectuer le ramonage du générateur bois##Mettre en service et régler un générateur à combustible solide bois##Assurer la maintenance préventive et dépannage des générateurs à combustible solide##Rédiger un rapport technique et libeller une facture. ##Assurer la relation client lors des interventions sur les installations climatiques de petite puissance##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’une installation climatique de petite puissance####En termes de soft skill ####communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##Adaptabilité : analyse cohérente de la panne dans le délai défini / intervention appropriée##
Module N°54 Module de formation Volume Horaire:150h
en termes de savoir Connaître :####Les principes généraux et la technologie des systèmes de chauffage et d’eau chaude sanitaire solaires##Les procédures d'interventions pour la mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes de chauffage et d’eau chaude sanitaire solaires##La technologie et des procédures d’utilisation des outillages spécifiques aux interventions sur les installations solaires##La technologie des préparateurs d’ECS électriques####En termes de savoir faire Savoir :####Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des préparateurs d’eau chaude électriques##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes de production d’eau chaude sanitaire solaires individuels##Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’une installation climatique de petite puissance##Informer le client sur l’utilisation, la conduite et la sécurité des équipements de chauffage et d’eau chaude sanitaire de petite puissance##Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de protection de la santé du travail####En termes de soft skill ####communication orale:échanger, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences du fabricant, être méthodique en réalisant une checklist##l’organisation:planifier, gérer le temps, agir##Travail d’équipe : respect des rôles et tâches de chacun ##
Module N°55 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître :####Connaître les fondamentaux et la réglementation de la ventilation résidentielle##Connaître les technologies et principes de fonctionnements utilisés en VMC simple et double flux##Connaître les procédures d'interventions en mise en service, entretien et dépannage sur VMC simple et double flux####En termes de savoir faire Savoir :####Assurer la mise en service d’un système VMC ##Assurer la maintenance préventive et le dépannage d’un système de VMC##Utiliser les appareils spécifiques de mesure des systèmes de VMC##Établir un diagnostic de fonctionnement et de performance sur un système de VMC double flux Rédiger les documents afférents à une intervention de maintenance d’installation de ventilation##Etablir le bon de commande d’un élément constitutif d’une installation de VMC####Situations immersives##Etudes de cas fictives créant des expériences apprenantes ou chaque stagiaire a un rôle et une fonction définie : ##analyse de la problématique soumise, ##concertation sur le mode opératoire choisi, ##débriefing collectif : échange renforcement de compétences ####En termes de soft skill ####communication orale:échanger avec sa hiérarchie, adapter##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences de la réglementation, être méthodique et précis dans le contrôle et l’entretien ##autonomie : Mobiliser les ressources(DTU,Règles et normes)##organisation :Planifier l'intervention, ##Fiabilité : Rapidité et efficacité dans les lieux habités afin de par porter de gène ##Travail d’équipe : respect des rôles et tâches de chacun ##
Module N°56 Module de formation Volume Horaire:14h
en termes de savoir Connaître :####Les réglementations et des enjeux de la rénovation énergétique en vigueur dans l’existant##Les conditions optimales de fonctionnement d’une installation climatique de petite puissance##Les moyens de détermination et de calcul des différents rendements des installations climatiques##Les aides fiscales et financières associées à la rénovation énergétique d’habitat######En termes de savoir faire Savoir :##Identifier les sources d’inconforts ou de surconsommations d’une installation de chauffage et ou de production d’eau chaude sanitaire ##Conseiller sur des modifications d’usage ou de fonctionnement d’une installation de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire de petite puissance pour gagner en confort et faire des économies d’énergies##Recommander une évolution ou un complément d’installation pour gagner en confort et générer des économies d’énergies######En termes de soft skill ####ommunication orale:s’exprimer, échanger avec le client sur les recommandations en terme de gestion du chauffage afin de réaliser des économies et protéger l’environnement##fiabilité souci du travail de qualité :identifier les attendus et exigences, être méthodique dans les explications de l’utilisation de l’installation ##l’organisation: Prendre le temps d’explication nécessaire à l’apprentissage du fonctionnement auprès du client ##
Module N°57 Module de formation Volume Horaire:3h
Mise en situation professionnelle : 1h30####Le candidat dans le cadre d’une situation professionnelle reconstituée doit :##A partir d'un dossier technique et des consignes qui lui sont transmises,il réalise une production écrite portant sur un cas pratique d'un système fonctionnant à l'énergie bois.##A partir d'un dossier technique et des consignes qui lui sont transmises, il réalise une production écrite portant sur un cas pratique d'un système fonctionnant à l'énergie solaire. ## ##Entretien technique : 0h30##Le candidat est questionné par le jury qui vérifie ses connaissances, aptitudes et compétences à :##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles##Questionnaire professionnel 0h20:##Le questionnaire est sous forme de QCM traitant de : ##La mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. ##La mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux##
Module N°58 Module de formation Volume Horaire:3h
Epreuve d’examen sous surveillance du jury####Mise en situation professionnelle : 1h30####Le candidat dans le cadre d’une situation professionnelle reconstituée doit :##A partir d'un dossier technique et des consignes qui lui sont transmises,il réalise une production écrite portant sur un cas pratique d'un système fonctionnant à l'énergie bois.##A partir d'un dossier technique et des consignes qui lui sont transmises, il réalise une production écrite portant sur un cas pratique d'un système fonctionnant à l'énergie solaire. ## ##Entretien technique : 0h30##Le candidat est questionné par le jury qui vérifie ses connaissances, aptitudes et compétences à :##Apporter des conseils d’usage et des recommandations d’évolution visant l’efficacité énergétique des installations de chauffage et d’eau chaude sanitaire résidentielles##Questionnaire professionnel 0h20:##Le questionnaire est sous forme de QCM traitant de : ##La mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. ##La mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes et réseaux résidentiels de VMC simple et double flux##
Module N°59 Module de formation Volume Horaire:28h
Définir les objectifs du DP##Etablir un plan de rédaction du DP en fonction des objectifs retenus##Collecter les informations nécessaires par rapport au plan défini##Pendant les stages, faire preuve de curiosité afin de recueillir des informations sur l'entreprise, son marché, ses concurrents, son organisation, etc.…##Présenter des actions menées durant les temps de présence en Entreprise et en lien avec les compétences recherchées par le jury ##Analyser les apports et les acquisitions faites pendant les stages##
Module N°60 Module de formation Volume Horaire:6h
Entraînement à la mise en situation professionnelle : ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de petite puissance fonctionnant au fioul domestique., gaz, thermodynamique####Entraînement à l'entretien technique : ######L’objectif est de préparer le stagiaire à l’épreuve orale et vérifier son aptitude à s’ exprimer face au jury sur la mise en situation professionnelle ####Questionnaires professsionnels##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques,##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits, et équipements d’alimentation et de stockage ##de fioul domestique ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes et réseaux résidentiels de VMC ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits, et équipements d’alimentation de gaz ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant à l’énergie bois. et solaire##Entraînement à l'entretien final ######Vérification de la capacité du stagiaire à adopter une posture conforme aux attentes de la validation, sa façon de présenter le métier, d’en exprimer les obligations . au cours de cette étape l’équipe pédagogique préparera le candidat à la présentation de son DP.##
Module N°61 Module de formation Volume Horaire:6h
Entraînement à la mise en situation professionnelle : ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques, équipements et régulations des installations résidentielles ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de petite puissance fonctionnant au fioul domestique., gaz, thermodynamique####Entraînement à l'entretien technique : ######L’objectif est de préparer le stagiaire à l’épreuve orale et vérifier son aptitude à s’ exprimer face au jury sur la mise en situation professionnelle ####Questionnaires professsionnels##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits hydrauliques,##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits, et équipements d’alimentation et de stockage ##de fioul domestique ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des systèmes et réseaux résidentiels de VMC ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des circuits, et équipements d’alimentation de gaz ##Assurer la mise en service, la maintenance et le dépannage des générateurs de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire fonctionnant à l’énergie bois. et solaire##Entraînement à l'entretien final ######Vérification de la capacité du stagiaire à adopter une posture conforme à la validation, sa façon de présenter le métier, d’en exprimer les obligations . au cours de cette étape l’équipe pédagogique préparera le candidat à la présentation de son DP.## ##
Module N°62 Bloc de compétence Volume Horaire:28h
2 modules sont proposés pour accompagner le stagiaire dans sa décision de créer son entreprise:####Sensibilisation à la création d’entreprise ##Sensibilisation à la réalisation de devis /facture##
Module N°63 Module de formation Volume Horaire:7h
SAVOIR## Connaître les différentes formes juridiques de l’entreprise## Connaître les différents acteurs autour de l’entreprise (fiscaux, sociaux et administration, assurances)## Appréhender les droits et devoirs du chef d’entreprise## Connaître les obligations de déclaration (fiscales,sociales)## Apprendre à établir un devis, une facture, une fin de travaux##SAVOIR FAIRE##Réaliser un devis , une facture (étude de cas)##Apprendre à répondre à un appel d’offre public (étude de cas)##COMPETENCES COMPORTEMENTALES## Autonomie : méthode,mobiliser les ressources pour produire les documents.##
Module N°64 Module de formation Volume Horaire:21h
SAVOIR ##Connaître la réglementation pour la réalisation de devis , facture ##Apprendre à établir un devis, une facture, une fin de travaux##SAVOIR FAIRE##Classer les articles par liste##Créer des ouvrages à partir des listes d’articles##Insérer les ouvrages dans le logiciel “devis facture”##Réaliser un devis , une facture (étude de cas)##Apprendre à répondre à un appel d’offre public (étude de cas)##COMPETENCES COMPORTEMENTALES## Communication orale : échanger, s’adapter au contexte de l’étude, présenter un devis au client. Travail d’équipe : Collaborer avec les autres corps de métier pour répondre à un appel d’offre ##