Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Les modalités d’évaluation du titre professionnel se déclinent en 4 étapes : • Epreuve de synthèse basée sur une mise en situation professionnelle comprenant 3 parties : Réalisation d’un entretien manuel (bureaux, sanitaires, sols, vitres) Réalisation d’un entretien mécanisé = application de techniques sur revêtement altéré Remise en état mécanisée = application de techniques sur revêtement altéré Un entretien technique suit la mise en situation, le candidat analyse ses prestations, le jury mesure les écarts. • Dossier professionnel (DP) : Description écrite des pratiques professionnelles réalisées lors des stages entreprise ou expérience personnelle en amont de la formation • Contrôle continu : résultats des évaluations en cours de formation • Entretien final, sur la base du DP destiné à vérifier le niveau de maitrise, par le candidat des compétences travaillées pendant la formation. • Pour la validation partielle Le candidat est évalué à partir : • d’une mise en situation professionnelle liée : à l’entretien manuel (CCP1) L’entretien ou la remise en état mécanisé (CCP2) • Un entretien technique de 10 minutes. A L’issue de la mise en situation, les évaluateurs questionnent le candidat sur la prestation, en termes organisationnel, technique, d’hygiène et sécurité, environnemental et services. Le centre de formation communique annuellement à l’unité territoriale la programmation des sessions. Un responsable des sessions est désigné par le centre de formation, est chargé de la constitution et convocation des candidats, de la préparation du plateau technique, du contrôle de la présence des candidats, de l’ouverture des plis et la gestion administrative des résultats

Prérequis de la formation

Prérequis de la formation

Avoir défini son projet professionnel dans le secteur de l’hygiène à travers Du dispositif projet pro D’autres dispositifs de droit commun A partir d’une expérience professionnelle significative Fin de scolarité obligatoire, niveau 4ème ou niveau 2 Bonne condition physique, Pas de contre-indication médicale Véhicule souhaité. Conditions administratives Demandeurs d’emploi inscrits à Pôle Emploi Avoir reçu une prescription de formation par une structure du réseau SPRO/ candidature spontanée avec projet validé

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Acquérir les gestes professionnels de base dans le secteur de la propreté Compétences techniques - Comprendre les différents environnements spécifiques - Connaître les règles en matière d’hygiène et de sécurité - Repérer les différents documents relatifs à l’entretien manuel - Connaître le principe général du nettoyage - Connaître les différentes salissures et leur élimination - Repérer les différents produits et matériaux de nettoyage - Repérer les différents éléments et revêtements composant les sanitaires - réaliser le nettoyage manuel des surfaces - Réaliser le nettoyage manuel des sanitaires - réaliser le bio nettoyage en environnement spécifiques dans le respect des protocoles - réaliser un nettoyage mécanisé - réaliser une remise en état mécanisé Compétences comportementales à développer COMMUNICATION ORALE L’ORGANISATION FIABILITÉ SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ AUTONOMIE ADAPTATION AUX CHANGEMENTS TRAVAILLER EN EQUIPE

Objectifs de sortie

Objectifs de sortie

Agent de propreté et d'hygiène Agent d'entretien et nettoyage industriel Agent machiniste en propreté Agent technique de nettoyage industriel Agent d'entretien et de rénovation Nettoyeur de vitres

Domaines

Domaine(s)
Nettoyage locaux

Contenu

Contenu

Module N°01 Bloc de compétences Volume Horaire:54h
4 modules composent ce bloc de compétences qui ont pour fonctionnalité de donner du sens au parcours, de développer l’appétence et la curiosité d’apprendre.##Ce bloc de compétences structure le parcours ##- Renforcer son adhésion en participant à la période d’intégration##- Positionnement ##- Suivi et réajustement de parcours##- Bilan##

Module N°02 Module de formation Volume Horaire:35h
Phase 1 : 3.5 h ##Accueil /dossiers administratifs/règlement intérieur /calendrier/planning/financeurs##Présentation des certifications visées, des principes pédagogiques et réglementaires des séquences d’autoformation, de l’individualisation des parcours, des rôles des référents##L’alternance : rôle, fonction et outils, l’entreprise au centre de l’apprentissage/ les périodes d’immersion/information sur l’application ANIE## ##Phase 2 : 17.5 h ##Découverte ludique en collectif au travers d’un serious game des méthodes pédagogiques et outils employés au CFPM (plateforme numérique de ressources LMS, application job CFPM, bornes interactives, réalités augmentées/ QR codes, tableau blanc interactif, méthode afest) ##Exploitation du serious game en collectif : repérage des compétences comportementales mises en œuvre dans le jeu ##Sensibilisation au concept des softs skills sous forme d’auto évaluation et d’évaluation par les pairs ainsi que par le formateur (éléments de positionnement)## Exploitation individuelle du serious game : concernant les capacités cognitives et méthodologiques mises en œuvre (éléments de positionnement)##Création de son espace de travail numérique : création de son adresse mail prof , télécharger les applications : job cfpm, Anie, accès à la plateforme LMS##Présentation du concept Soft skills : différence savoir être/ soft skills, l’importance de ces compétences sur le marché de l’emploi, la validation open badge en entreprise ## ##Passation du test d’aptitudes APTIPOST## ##Phase 3 : 7 h##Explorer les codes de l’entreprise, comprendre son fonctionnement##Comment se présenter, les notions pour concevoir un cv, messages vocaux au téléphone, image de soi, sur les réseaux sociaux ## ##Phase 4 : 7 h ##Sensibilisation au developpement durable, à la citoyenneté et à l’écocitoyenneté en attribuant des fonctions tutorales à une personne élue par le groupe, dirigées vers les pratiques durables en direction des stagiaires et formateurs##Pendant la formation : vigilance de la consommation papier, électricité, tri sélectif, égalité Homme/femme, respect de l’autre, l’intérêt général… : diffusion d’un court métrage, débats documentation en libre accès, présentation d’un open badge écocitoyen/égalité homme/femme##

Module N°03 Module de formation Volume Horaire:14h
Test de positionnement connaissances professionnelles sous la forme d’un questionnaire##Mise en situation sur plateau technique /repérage et évaluation des compétences professionnelles en lien avec le référentiel ## Découverte ludique des différentes fonctions cérébrales sous forme d’expériences, inspirées par des tests de la recherche de Neurosciences (mémoire de travail, mémoire procédurale, attention et inhibition et l’influence des émotions et des sentiments sur la mémorisation)##Test sur le style d’apprentissage dominants ##Exercices sur le repérage des différentes stratégies d’apprentissage## ##Test de positionnement compétences comportementales (QCM) (complété par l’analyse comportementale réalisée lors du sérious game en période d’intégration)##Test de savoirs de base contextualisés au métier : maths, français, numérique## ##Entretien individuel : présentation des résultats, échange autour des informations données ##Conscientisation et adhésion sur les analyses recueillies en termes de savoir, savoir-faire, compétences comportementales, capacités méthodes et style d’apprentissage##Choix des blocs de compétences et modules complémentaires au regard des résultats des test de positionnement et du projet de vie ## ##Détermination de la durée du parcours en centre (par module et/ou blocs de compétences) et en entreprise##Détermination des compétences comportementales retenues /adéquation avec les blocs de compétences##Détermination de la certification totale ou partielle##Prise en compte des capacités cognitives dans le choix des exercices et méthodes d’apprentissage dans le parcours préconisé##

Module N°04 Module de formation Volume Horaire:3h
Entretien individuel avec le référent pédagogique et/ ou le coordonnateur pédagogique##• Analyse de l’avancée du parcours en termes d’acquis et de difficultés rencontrées à partir des résultats des évaluations.##• Infirmation ou confirmation du parcours mis en œuvre : ajustement du parcours si nécessaire##• Echange avec les membres de l’équipe pédagogique référent Handicap, coordonnateur, référent administratif, référent entreprise, référent égalité, formateurs métiers##• Complétude du livret de suivi de la progression dématérialisé##Contacts avec les partenaires extérieurs en fonction de la problématique exprimée##Liens avec les prescripteurs selon le contexte pour sécuriser le parcours ##

Module N°05 Module de formation Volume Horaire:2h
Entretien individuel : bilan de la formation, analyse des résultats aux évaluations formatives, en entreprise et à la session de validation du titre professionnel.##Mise en place d'un plan d'action pour l'avenir, guidance.##Une attestation de fin de formation sera délivrée au stagiaire.##Le stagiaire mesure sa satisfaction vis à vis de l'action et propose des pistes d'amélioration sur un questionnaire de satisfaction.##Suivi des stagiaires à 3 mois et à 6 mois.##

Module N°06 Bloc de compétences Volume Horaire:112h
4 modules composent le bloc de compétences transversal##- Acquérir les compétences digitales pour mieux s’insérer dans la société##- Apprendre à utiliser les outils bureautiques##- Développer les compétences comportementales : Soft Skills ##- Renforcer ses compétences clés : Remise à Niveau contextualisée##Ce bloc de compétences à pour finalité d’outiller les stagiaires pour accroître son potentiel professionnel et développer son employabilité.##

Module N°07 Module de formation Volume Horaire:14h
Fonctionnement des outils numériques :##• Identification et utilisation des connectiques d’un ordinateur.##• Avantages et inconvénients des différents types de stockage (local, amovible, cloud)##• Les bases de configuration de Windows : profil, mot de passe, sécurité, logiciels utiles.##• Organisation des données et applications##• Les règles de création d’un mot de passe fort##• Sécurisation de son ordinateur (Anti-virus, Firewall, Defender, nettoyage simple)##• Pratiques écocitoyennes de l’utilisation et du recyclage d’un ordinateur et d’un smartphone.####Internet pour s’informer et interagir.##• Utilisation d’une messagerie électronique en Webmail et logiciel local##• Les règles de la Netiquette##• Principe de fonctionnement du Web et lecture d’une URL##• Les règles de recherches efficaces sur Google.##• Sélection d’un résultat pertinent et vérification de sa fiabilité####Les Réseaux sociaux##• Présentation des réseaux sociaux utiles dans un environnement professionnel##• Règles de sécurité du paramétrage d’un compte##• Rédaction d’un post efficace, respectueux et partageable##• Pratiques responsable dans l’animation des réseaux sociaux##• Identification des différentes attaques de piratage et contre mesure à adopter.##

Module N°08 Module de formation Volume Horaire:21h
Traitement de Texte##• Présentation de l’environnement de Word et utilisation des rubans.##• Taper du texte, le sélectionner, le déplacer, le couper, le coller##• Ouverture et enregistrement d’un fichier Word##• Annuler / rétablir à l’écran et en code clavier##• Utilisation de la fenêtre Format de caractères.##• Gestion des couleurs et surlignages##• Utilisation de la fenêtre de mise en forme de paragraphe##• Utilisation de la fenêtre de mise en page##• Les boutons magiques : invisibles – reproduire mise en forme – puces – effacer mise en forme…####Tableur##• Présentation de l’interface d’Excel et utilisation des rubans##• Ouverture et enregistrement d’un classeur##• Paramétrage hauteur et largeur, insertion et suppression des cellules dans un tableau##• Les règles de saisie d’une formule simple ##• Utilisation des fonctions SOMME, MOYENNE##• Utilisation de la poignée de recopie##• Manipulation des dates et heures##• Formats de cellules et mise en forme de tableau.##• Utilisation de la fenêtre Mise en page pour une impression parfaite.####

Module N°09 Module de formation Volume Horaire:28h
Exploitation de témoignages de chefs d’entreprises au sujet des soft skills##Exploration du site : passeport open badges ##Présentation de la méthodologie d’acquisition des open badge##L’impact sur le monde économique, le réseau de confiance : rôle et developpement##Explication sur la méthodologie AFEST : les objectifs visés, le processus d’autoévaluation, la phase réflexive, le transfert, les enseignements à tirer##Les ateliers d'entraînement extraits de la vie professionnelle : en lien avec les soft skills définis lors du positionnement et du métier choisi##Explication sur le mode opératoire, les conditions de réussite pour l’obtention de l’open badge##Situation professionnelle filmée réalisée en autonomie ##Exploitation en collectif ou en individuel : mise en place de la phase réflexive /analyse des points à améliorer ##Echange/retour des expériences ## A chaque bloc de compétences, le stagiaire travaille ses compétences comportementales selon des situations de travail définies le plaçant dans un contexte différent, où la difficulté est évolutive ##Programmation des périodes d'entraînement## en situation réelle en entreprise : analyse des objectifs/ organisation de la période de mise en œuvre des compétences comportementales visées##Soutenance en entreprise pour l’obtention des open badges##Les compétences développées sont aussi travaillées de façon transversale afin d’amener une cohérence pédagogique dans les apprentissages.##

Module N°10 Module de formation Volume Horaire:49h
Compréhension de consignes complexes a caractère professionnel données à l’oral / contexte prof sur plateau technique ##Utilisation d’un lexique professionnel adapté ##Structuration de la phrase : les éléments explicatifs ou descriptifs ##Argumentaire prof structurée en vue de la presentation à l’oral des dossiers professionnels ##Présentation des techniques de communication : écoute, la reformulation, relance, questionnement##Analyse réflexive de situations de communication professionnelle vécues##Repérage des stratégies d’apprentissage mises en œuvre## Analyse des informations prof données, comprendre le sens du message, repérer les mots de liaison et de compréhension ##Analyse de la ponctuation, et de la presentation générale d’un écrit##Analyse d’un tableau à double entrée / produire un écrit##La formulation d’un écrit prof : choix du vocabulaire, structuration de la phrase, cohérence dans le déroulé des explications techniques##Entrainement dans l’élaboration des dossiers professionnels tant à l’écrit qu’à l’oral## Mathématiques prof : ##Révision sur les nombres (entiers, décimaux), les unités de grandeur les techniques élémentaires de calcul mental adapté à des situations prof ##Principe de proportionnalité, pourcentage##Le raisonnement mathématique ##Les unités de mesures , calculs sur les périmètres, surfaces,## Lire une carte, un schéma ##Langage mathématique dans un contexte prof ## Dossiers prof : des éléments de calculs à intégrer##Planification des transferts en situation réelle##

Module N°11 Bloc de compétences Volume Horaire:31h
3 Modules composent le bloc de compétences transversal##- Communiquer avec l’entreprise##- Période d’immersion##- Se sensibiliser aux pratiques durables (en lien avec les Soft Skills)##Ces modules ont pour fonctionnalité de stimuler les expérimentations, d’encourager le développement professionnel et personnel, de côtoyer le réseau d’Entreprise apprenante (réseau de confiance établi dans les Open Badge).##

Module N°12 Module de formation Volume Horaire:21h
Entrer en relation avec l’entreprise :##Rappel de Communication professionnelle : écrite et orale##Communication par l’image (Simulation video)##Training : le phoning, l’entretien de recrutement, les techniques de prospection (immersion/emploi)## ##Outiller sa démarche :##Techniques de recherche d’emploi : CV, lettres, entretien, recherche et organisation de sa démarche, courriers de candidature spontanée, réponse à offre d'emploi##Rédaction de supports de présentation (cv en ligne, portfolio, blog, cv vidéo, cv podcasts)##Portail emploi store de Pôle Emploi##Développer et/ou construire son réseau :##La structuration, l’intérêt et le rôle du réseau professionnel comment le développer via le numérique##Application job CFPM## ##Listing des entreprises membres des réseaux « confiance » et « entreprises apprenantes » complété par l’adhésion au site ANIE de la Région, ##Visiter les sites des grands groupes pour créer son réseau /échanges autour des thématiques liées au RSE## repérer les offres et inciter à la mobilité##Création de comptes sur les réseaux sociaux professionnels : LinkedIn, Viadeo, Facebook, twitter,Instagram##Portail emploi store de Pôle Emploi## Passer à l’action :##L’emploi 2.0##Big data : sites de recherche Jobijoba, .emploi.handicap.fr##Portail emploi store de Pôle Emploi##Ciblage et sourcing des entreprises##Mise en relation avec les entreprises partenaires : immersion visant l’acquisition de compétences ou stage à visée d’insertion professionnelle##Création d’alertes personnalisées avec Keljob, Jobintree, RegionsJob, .Indeed, Météojob………..##Envoi de CV vidéo, carte de présentation sur job CFPM ##Prospection : opérations collectives, coachées, de démarches directes de prospection terrain##Participation aux forums pour l’emploi et la formation## Les compétences développées sont aussi travaillées de façon transversale afin d’amener une cohérence pédagogique dans les apprentissages.##

Module N°13 Module de formation Volume Horaire:140h
Les périodes en entreprises sont centrées à la fois sur l’application des compétences développées en centre (hard skills et softs skills) mais aussi sur l’acquisition de nouveaux gestes professionnels, selon des objectifs définis par période et par stagiaire.##Aux termes de ces différentes immersions le stagiaire doit avoir acquis une autonomie de travail et gagner en agilité et adaptabilité à partir des expériences vécues lui permettant ainsi d’accéder avec plus de facilité au monde du travail.##Prise en compte des remarques du tuteur pour adapter le parcours de formation##Préparation aux validations soft skills : adaptabilité, fiabilité soucis de travail de qualité, communication orale ,sens de l’organisation, travailler en équipe, autonomie##

Module N°14 Module de formation Volume Horaire:10h
Questionnaire de départ sur ses pratiques au quotidien face aux éco-gestes. Suivi d’un échange de points de vue permettant d’amener les notions de gestes éco-citoyens et le développement durable.##Le développement durable##Le Développement durable : définition.##La politique du développement durable : réduction du gaz à effet de serre, réduction de sa consommation d’énergie, réduction des déchets (emballages), valorisation des transports en commun…##Le tri des déchets et les équipements de collecte. Les filières de traitement des déchets non dangereux et non inertes.##Les produits éco-labellisés.##La lutte contre le gaspillage des produits alimentaires et non alimentaires. La promotion et le développement du « zéro gaspillage, zéro déchet ».##Le consommateur face au développement durable.##La réduction des besoins en énergie.####Les éco-gestes applicables sur son lieu de travail##1. comment réduire la consommation d’eau##2. comment optimiser le dosage des produits pour un impact écologique négatif moins fort##3. sensibilisation à l’économie d’énergie##4. le tri sélectif##la régénération de l’air dans les pièces et leur dépollution. Les compétences développées sont aussi travaillées de façon transversale afin d’amener une cohérence pédagogique dans les apprentissages.##

Module N°15 Bloc de compétences Volume Horaire:144h
3 modules composent ce bloc de compétences, les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre ces compétences seront traités dans une approche pratique sur plateau technique####- Mettre en œuvre une prestation de nettoyage manuel dans des lieux clos ou de passage, privés, professionnels ou accueillant du public, dans des sanitaires ainsi que dans des environnements spécifiques####- Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les principes d’économie d’effort####- Organiser sa prestation en tenant compte de consignes complémentaires, de l’utilisation et des caractéristiques des locaux ainsi que du temps alloué.####- Préparer le matériel et les produits adaptés à la prestation (Autoformation)####- Mettre en œuvre les modes opératoires en respectant les écogestes (Autoformation)####- S’adapter aux imprévus signalés par la hiérarchie ou un usager pouvant modifier l’organisation de l’intervention. ####- Rendre compte oralement et par l’intermédiaire d’outils de liaison.######Compétences comportementale engagée :##COMMUNICATION ORALE##L’ORGANISATION##FIABILITÉ SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ##AUTONOMIE##

Module N°16 Module de formation Volume Horaire:43h
Savoirs ##Lire un document professionnel en lien avec son activité##Renseigner un document professionnel##Connaissance des règles d’hygiène des agents de propreté : hygiène des mains, hygiène corporelle et##vestimentaire##Repérer les risques chimiques liés à l’utilisation de produits##Connaitre les équipements de protection individuelle et collective adaptés à la prestation et les entretenir##Savoir-faire techniques##Appliquer les consignes de la fiche de poste##Choisir et utiliser les produits en respectant le mode d’emploi et les précautions d’emploi (Autoformation)##Equiper son chariot avec les matériels et les produits adaptés à la situation##Réaliser un état des lieux de la nature des salissures##Appliquer les modes opératoires lors du nettoyage des sanitaires en respectant les règles de base du##nettoyage (Autoformation)##Aérer les locaux##Contrôler visuellement le résultat de sa prestation et ajuster si nécessaire##Appliquer les principes d’économie d’effort et de manutention manuelle de charges##Utiliser les équipements de protection individuelle et collective adaptés à la prestation et les entretenir##Soft Skills##COMMUNICATION ORALE :##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement##Utiliser des outils de communication pour transmettre des informations : outils de transmissions, téléphone,##sms, messagerie,##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés##FIABILITE SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ :##Adopter une tenue professionnelle soignée conforme à la prestation##Adapter son travail à la présence d’usagers##AUTONOMIE##Travailler en autonomie dans les limites de son champ d’intervention##

Module N°17 Module de formation Volume Horaire:43h
Savoirs ##Lire un document professionnel en lien avec son activité##Savoir lire un plan et s’orienter dans les locaux d’intervention##Renseigner un document professionnel##Connaitre les pictogrammes de dangers, d’obligations de sécurité et du métier##Repérer les produits en respectant le mode d’emploi et les précautions d’emploi####Savoir-faire techniques##Appliquer les consignes de la fiche de poste##Choisir et utiliser les produits en respectant le mode d’emploi et les précautions d’emploi##Equiper son chariot avec les matériels et les produits adaptés à la situation##Réaliser un état des lieux de la nature des salissures (Autoformation)##Appliquer les modes opératoires lors du nettoyage des sanitaires en respectant les règles de base du##nettoyage(Autoformation)##Réaliser un lavage des parois verticales##Détartrer les équipements sanitaires##Réaliser un dépoussiérage du sol##Réaliser un lavage manuel des sols##Trier et évacuer les déchets selon les circuits définis##Appliquer les écogestes##Utiliser un lave-linge et un sèche-linge##Soft Skills :##COMMUNICATION ORALE :##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement##Utiliser des outils de communication pour transmettre des informations : outils de transmissions, téléphone,##sms, messagerie,…##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés##L’ORGANISATION :##Organiser méthodiquement sa prestation en fonction du temps imparti##Vérifier et approvisionner les consommables##FIABILITÉ SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ##Faire preuve de discrétion et de courtoisie##ADAPTABILITÉ##Travailler en autonomie dans les limites de son champ d’intervention##Adapter sa prestation en fonction des imprévus##Adapter son travail à la présence d’usagers##

Module N°18 Module de formation Volume Horaire:44h
Savoirs## Lire un document professionnel en lien avec son activité##Savoir lire un plan et s’orienter dans les locaux d’intervention##Renseigner un document professionnel (Autoformation)##Reperer les types de salissures et de déchets : déchets assimilés ordures ménagères (DAOM),####Connaitre : les risques infectieux et les zones à risque##• des moyens de prévention des infections##• du principe et des méthodes de désinfection ##• du matériel utilisé pour le bionettoyage##• des produits spécifiques au bionettoyage##• du principe des contrôles microbiologiques##Comprendre le rôle des documents professionnels : fiches de poste, modes opératoires, outils de##liaison, traçabilité (Autoformation)##Savoir-faire techniques##Appliquer les écogestes##Appliquer les consignes de la fiche de poste##déchets d’activité de soins à risques (DASRI)##identifier les différents micro-organismes (bactéries, virus, champignons), des modes de##développement et de transmission####Soft Skills :##TRAVAILLER EN ÉQUIPE##Travailler en équipe##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés ##COMMUNICATION ORALE :##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement##Utiliser des outils de communication pour transmettre des informations : outils de transmissions, téléphone,##sms, messagerie,…##AUTONOMIE##Travailler en autonomie dans les limites de son champ d’intervention##

Module N°19 Module de formation Volume Horaire:14h
Entrainement à la validation partielle à partir d’une mise en situation professionnelle liée : ##à l’entretien manuel (CCP1)##Un entretien technique de 10 minutes.##Etablissement du Dossier Professionnel##A L’issue de la mise en situation, le formateur questionne le candidat sur la prestation, en termes organisationnel, technique, d’hygiène et sécurité, environnemental et services.##

Module N°20 Bloc de compétences Volume Horaire:98h
2 modules composent ce bloc de compétence, les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre ces compétences seront traités dans une approche pratique sur plateau technique##- Mettre en œuvre une prestation de nettoyage mécanisé ou de remise en état mécanisée####- Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les principes d’économie d’effort####- Organiser sa prestation en tenant compte de consignes complémentaires, de l’utilisation et des caractéristiques des locaux ainsi que du temps alloué. (Autoformation)####- Préparer le matériel et les produits adaptés à la prestation####- Mettre en œuvre des techniques de lavage mécanisé, de méthodes spray et de lustrage. ####- Mettre en œuvre des récurages, des décapages, un shampoing moquette ou une injection-extraction####- Maintenir son matériel en état de propreté et en assurer l’entretien courant.####- Être capable de travailler seul sur un site et d’organiser son travail de façon autonome.####- S’adapter aux imprévus signalés par la hiérarchie ou un usager pouvant modifier l’organisation de l’intervention. ####- Rendre compte oralement et par l’intermédiaire d’outils de liaison.######Soft Skills :##COMMUNICATION ORALE##L’ORGANISATION##FIABILITE SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ##AUTONOMIE##

Module N°21 Module de formation Volume Horaire:35h
Savoirs ##Lire un document professionnel en lien avec son activité##Savoir lire un plan et s’orienter dans les locaux d’intervention##Renseigner un document professionnel##Repérer le matériel et les machines adaptés à l’intervention##Mémoriser les protocoles de nettoyage adaptés à la situation ##Savoir-faire techniques##Réaliser un état des lieux de la nature des salissures et de l’état d’encrassement##Choisir et utiliser les produits en respectant le mode d’emploi et les précautions d’emploi##Détacher manuellement les revêtements textiles##Vérifier le bon état de fonctionnement des appareils avant leur utilisation##Choisir et préparer le matériel et les machines adaptés à l’intervention##Manipuler les machines en respectant les règles de sécurité et les principes d’économie d’effort##Appliquer les techniques de nettoyage mécanisé en fonction des modes opératoires : lavages mécanisés,##spray moquette, lustrage et spray méthode (Autoformation)##Trier et évacuer les déchets selon les circuits définis##Appliquer les écogestes##Mettre en sécurité les locaux en fin de prestation####Soft Skills :##TRAVAILLER EN EQUIPE##Travailler en binôme en coordonnant les tâches ##L’ORGANISATION##Organiser méthodiquement sa prestation en fonction de l’occupation des locaux et des imprévus##Optimiser le temps lors de la réalisation de la prestation##FIABILITE SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ :##Faire preuve de discrétion et de courtoisie##AUTONOMIE :##Travailler en autonomie dans les limites de son champ d’intervention##

Module N°22 Module de formation Volume Horaire:35h
Savoirs ##Lire un document professionnel en lien avec son activité##Savoir lire un plan et s’orienter dans les locaux d’intervention##Renseigner un document professionnel##Connaitre les produits et le matériel adaptés au contexte professionnel##Savoir-faire techniques##Réaliser un état des lieux de la nature des salissures et de l’état d’encrassement##Choisir et utiliser les produits en respectant le mode d’emploi et les précautions d’emploi##Détacher manuellement les revêtements textiles##Vérifier le bon état de fonctionnement des appareils avant leur utilisation##Choisir et préparer le matériel et les machines adaptés à l’intervention##Manipuler les machines en respectant les règles de sécurité et les principes d’économie d’effort##Appliquer les techniques de nettoyage mécanisé en fonction des modes opératoires : remise en état mécanisés, spray moquette, lustrage et spray méthode (Autoformation)##Trier et évacuer les déchets selon les circuits définis##Appliquer les écogestes##Mettre en sécurité les locaux en fin de prestation####Soft Skills :##TRAVAILLER EN ÉQUIPE##Travailler en binôme en coordonnant les tâches ##L’ORGANISATION##Organiser méthodiquement sa prestation en fonction de l’occupation des locaux et des imprévus##Optimiser le temps lors de la réalisation de la prestation##FIABILITÉ SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ :##Faire preuve de discrétion et de courtoisie##AUTONOMIE :##Travailler en autonomie dans les limites de son champ d’intervention##

Module N°23 Module de formation Volume Horaire:14h
Entrainement à la validation partielle à partir d’une mise en situation professionnelle liée : ##à l’entretien mécanisé (CCP2)##Un entretien technique de 10 minutes.##Etablissement du Dossier Professionnel##A L’issue de la mise en situation, le formateur questionne le candidat sur la prestation, en termes organisationnel, technique, d’hygiène et sécurité, environnemental ##

Module N°24 Module de formation Volume Horaire:14h
Entrainement à la validation totale à partir d’une mise en situation professionnelle liée :##A la réalisation d’un entretien manuel (bureaux, sanitaires, sols, vitres)##A la réalisation d’un entretien mécanisé = application de techniques sur revêtement altéré##A la remise en état mécanisée = application de techniques sur revêtement altéré##Un entretien technique suit la mise en situation, le stagiaire analyse ses prestations, le formateur mesure les écarts.####• Dossier professionnel (DP) :##Description écrite des pratiques professionnelles réalisées lors des stages entreprise ou expérience personnelle en amont de la formation##• Entretien final, sur la base du DP destiné à vérifier le niveau de maitrise, par le stagiaire des compétences travaillées pendant la formation.##

Module N°25 Bloc de compétences Volume Horaire:98h
7 modules composent ce bloc de compétences, les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre ces compétences seront traités dans une approche pratique sur plateau technique##Acquérir une connaissance de la réglementation en matière d’instructions, des consignes de sécurité électrique et des risques présentés par le courant électrique##Adapter les connaissances acquises aux travaux non électriques pour travailler dans les zones d’environnement électrique##Connaître les spécificités des parquets et choisir la prestation adaptée##S'organiser et mettre en œuvre les prestations de nettoyage des parquets##Connaître les spécificités des parquets et choisir la prestation adaptée##S'organiser et mettre en œuvre les prestations de nettoyage des parquets##Acquérir les compétences spécifiques et complémentaires pour assurer un entretien manuel en hôtellerie de plein air##Réaliser des techniques professionnelles d’entretien manuel en hauteur##Respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers##Savoir identifier les risques, les problèmes sanitaires liés aux métiers du BTP ##Prévenir les Risques liés aux Activités Physiques##Soft Skills :##TRAVAILLER EN EQUIPE##L’ORGANISATION##FIABILITE SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ##

Module N°26 Module de formation Volume Horaire:14h
CONTENU : Savoir-faire techniques, savoir-faire organisationnels, savoir-faire relationnels, savoirs ####Savoirs ##Connaître les rôles et titres d’habilitations##Définir le rôle et opérations de l’exécutant non électricien B0 H0 H0V BS ##Savoir-faire techniques##Appréhender l‘évaluation des risques##Définir les grandeurs électriques##Appliquer les mesures de protection##Définir les limites, zones et opérations liées##Connaître les outillages et matériels électriques####Soft Skills :##L’ORGANISATION##Organiser la procédure en cas d’accident électrique (Autoformation)##Organiser la procédure en cas d’incendie électrique (Autoformation)##COMMUNICATION ORALE##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement…##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés##

Module N°27 Module de formation Volume Horaire:14h
Savoirs ##Connaître les différentes essences de bois##Différencier les bois durs, mi-durs et tendres##Définir le rôle et opérations de l’exécutant non électricien B0 H0 H0V BS ##Savoir-faire techniques##Reconnaître les qualités et les défauts des parquets##Mettre en œuvre les méthodes d’entretien et de rénovation sur les différents types de parquets, (Autoformation)##Reconnaître les différents modes de pose, les abrasifs, les caractéristiques des vernis##Appliquer les opérations de rénovation en respectant les règles d'hygiène, d'ergonomie et de sécurité##Maîtriser les méthodes de l’aplanissement, le ponçage, les finitions, l’encaustiquage - la cire à chaud, la vitrification, le bouche-porage – émulsion####Soft Skills :##L’ORGANISATION##Organiser les opérations de rénovation en respectant les règles d'hygiène, d'ergonomie et de sécurité (Autoformation)##Organiser la procédure en cas d’incendie électrique ##COMMUNICATION ORALE##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement…##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés##

Module N°28 Module de formation Volume Horaire:14h
Savoirs ##Connaître les différentes méthodes de nettoyage de sanitaires communs.##Reconnaître les différents modes de pose, les abrasifs, les caractéristiques des vernis##Connaitre les éléments règlementaires de l'environnement durable####Savoir-faire techniques##Mettre en œuvre les méthodes de nettoyage des mobiles homes##Appliquer les opérations de rénovation en respectant les règles d'hygiène, d'ergonomie et de sécurité##Nettoyage des mobiles homes, bungalows hivernage, déshivernage######Soft Skills :##L’ORGANISATION##Organiser l’entretien du matériel##Organiser ses activités de nettoyage##COMMUNICATION ORALE##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement…##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés##

Module N°29 Module de formation Volume Horaire:14h
Savoirs ##Assurer les vérifications nécessaires avant l’utilisation d’une PEMP (VGP…)##Connaître les principes de base des travaux en hauteur ##Définir le facteur de chute, la force de choc,##Connaître les règles de base pour utiliser une PEMP IB et IIIB en sécurité##Maîtriser les précautions d’utilisation et de manipulation des produits et matériels ##Savoir-faire techniques##Mettre en œuvre les méthodes du travail à la perche ##Réaliser des prestations en hauteur ##Évaluer les principaux risques en matière de travaux en hauteur ######Soft Skills :##L’ORGANISATION##Organiser les opérations de rénovation en respectant les règles d'hygiène, d'ergonomie et de sécurité##Organiser la procédure la mise en sécurité du chantier (Autoformation)##COMMUNICATION ORALE##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement…##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés##

Module N°30 Module de formation Volume Horaire:14h
Savoirs ##Identifier et classer les différents marbres ##Différencier les marbres et les pierres marbrières (Autoformation)##Citer les caractéristiques des différents marbres ##Savoir-faire techniques##Reconnaître les qualités et les défauts des marbres et les pierres marbrières ##Mettre en œuvre les méthodes d’entretien et de rénovation sur les différents types de marbres et de pierres marbrières (Autoformation)##Reconnaître les différentes méthodes d'entretien et rénovation##Appliquer les opérations de rénovation en respectant les règles d'hygiène, d'ergonomie et de sécurité##Maîtriser les méthodes du décapage au mouillé, au treillis, la cristallisation, le spray cristallisant, le polissage à la poudre et la pose d'émulsion##Découvrir des nouvelles méthodes durables ##Appliquer le nettoyage sans produit ##Savoir-faire organisationnels######Soft Skills :##L’ORGANISATION##Organiser les opérations de rénovation en respectant les règles d'hygiène, d'ergonomie et de sécurité##Organiser l’entretien du matériel##COMMUNICATION ORALE##Etablir une communication professionnelle dans une attitude de service adaptée aux usagers de##l’établissement…##Informer la hiérarchie des dysfonctionnements repérés##

Module N°31 Module de formation Volume Horaire:14h
SST : ##Intervenir efficacement face à une situation d’accident du travail##Contribuer à la prévention des risques professionnels dans son entreprise.##GESTES ET POSTURES /##Acquérir les bons réflexes pour adopter les bonnes postures au travail et limiter les risques d’accident ou de maladie professionnelle. ##Prendre conscience des risques et savoir les analyser ##Participer à l’amélioration des conditions et de la qualité de vie au travail. ##Compétences comportementale engagée :##COMMUNICATION ORALE##L’ORGANISATION##

Module N°32 Module de formation Volume Horaire:14h
Savoirs ##Connaître les bases de l’hygiène et ses règles##Connaître les bases de l’entretien des différents matériaux rencontrés dans un domicile##Définir la classification des produits d’entretien du logement##Savoir les principes de développement durable relatifs à l’utilisation des produits d’entretien##Connaître le mode opératoire de nettoyages des sols, des surfaces et des équipements##Savoir-faire techniques##Mettre en œuvre les modes opératoires de dépoussiérages des sols, des surfaces et des équipements##Mettre en œuvre les modes opératoires de nettoyages des sols, des surfaces et des équipements##Respecter les modes d'emploi des produits et du matériel d’entretien du logement##Assurer l’entretien courant du matériel d'entretien##Appliquer les principes de développement durable relatifs à l’utilisation des produits d’entretien##Compétences comportementale engagée :##COMMUNICATION ORALE : expliquer, rendre compte ##L’ORGANISATION ordonnancer les taches à réaliser au sein d’un domicile ##FIABILITE SOUCI DU TRAVAIL DE QUALITÉ prévoir les éléments de sécurité, réaliser les taches dans le temps imparti , satisfaire le client ##