Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Certification au Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Prérequis de la formation

  • Avoir un titre ou diplôme de niveau IV, Bac ou équivalent, en relation
    avec le champ social, médico-social, des services à la personne ou du
    management recommandé.
  • Expérience d’au moins 1 an dans tout type de structure d’aide à
    domicile.
  • Satisfaire à une épreuve d’admissibilité pour vérifier la maîtrise de
    la langue française à un niveau équivalent au niveau IV (écrit oral) et
    les connaissances sur les thèmes de l’actualité sociale, médico-sociale et
    des services à la personne au moment de l’entrée dans le dispositif.

Objectifs de la formation

Le titulaire est capable de :

  • Evaluer les besoins au domicile au regard de la situation du demandeur
  • Elaborer et présenter une proposition d’intervention personnalisée
  • Contractualiser une prestation
  • Organiser, mettre en place, gérer et suivre les prestations
    Compétences attestées
  • Mettre en œuvre, évaluer et adapter la prestation avec le client /
    demandeur, les intervenants et les autres acteurs du parcours
  • Manager les collaborateurs (intervenants, administratifs, …)
  • Contribuer au recrutement et à la formation des collaborateurs
    (intervenants, administratifs, …)
  • Gérer le dossier administratif des clients / demandeurs tout au long
    de la prestation
  • Contribuer au maintien et au développement de l’activité Compétences
    attestées
  • Rendre compte à la Direction, réaliser un bilan régulier de l’activité
    du secteur confié
  • Contribuer au développement, proposer la mise en place de nouvelles
    activités
  • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité

Objectifs de sortie

Poursuite
d’études

  • à Ineopole
  • dans d’autres établissements
    • Licence Pro (Rh, management…)
    • Dirigeant de l’intervention sociale et service à la personne

Débouchés

Structures du secteur des services à la
personne (famille, enfants, personnes âgées, personnes en situation de
handicap) publiques, privée, lucratives privées, non lucratives.

Types d’emplois accessibles :

  • Responsable de secteur d’aide à la personne
  • Responsable de secteur de services à domicile
  • Responsable de secteur en maintien à domicile
  • Coordinateur de secteur
  • Responsable coordonnateur
  • Encadrant de proximité

Domaines

Service à la personne

Contenu

  • CCP1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
    • Analyser une demande de services au domicile
    • Recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
    • Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation,
      organiser et coordonner la prestation de services au domicile
  • CCP2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
    • Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
    • Planifier et contrôler l’activité des intervenants
  • CCP 3 : Contribuer à l’amélioration de la qualité du service et
    représenter la structure auprès des partenaires
    • Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à
      domicile
    • Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au
      domicile

Contact

Nom
CASTETS-DEJOIE Marie
Téléphone
0563570515
E-mail
mfr.ineopole@mfr.asso.fr
Niveau d'entrée
Baccalauréat, BP, BT (Niveau 4)
Niveau de sortie
DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5)
Type de certification
Diplôme
Pour savoir si cette formation est accessible à d'autres publics et selon d'autres modalités, n'hésitez pas à prendre directement contact avec l'organisme ou votre conseiller.