Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Maîtrise de la communication non verbale
Prérequis de la formation
Aucun prérequis
Objectifs de la formation
Les fondements de la communication non verbale - Les différents canaux de communication non verbale - L'importance de la congruence entre la communication verbale et non verbale - Interprétation des signaux non verbaux des autres - Amélioration de sa propre communication non verbale - Utilisation de la communication non verbale dans des contextes professionnels - Exercices de mise en pratique et de rétroaction
Objectifs de sortie
Les fondements de la communication non verbale - Les différents canaux de communication non verbale - L'importance de la congruence entre la communication verbale et non verbale - Interprétation des signaux non verbaux des autres - Amélioration de sa propre communication non verbale - Utilisation de la communication non verbale dans des contextes professionnels - Exercices de mise en pratique et de rétroaction
Domaines
Contenu
Les fondements de la communication non verbale - Les différents canaux de communication non verbale - L'importance de la congruence entre la communication verbale et non verbale - Interprétation des signaux non verbaux des autres - Amélioration de sa propre communication non verbale - Utilisation de la communication non verbale dans des contextes professionnels - Exercices de mise en pratique et de rétroaction