Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Prérequis de la formation
L'accès à cette formation peut se faire soit après une classe de 2de générale ou professionnelle, soit directement après avoir obtenu un CAP dans le domaine de la vente.
Diplôme
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Objectifs de la formation
Accueillir,
conseiller et vendre des produits et des services associés, contribuer
au suivi des ventes, participer à la fidélisation de la clientèle et au
développement de la relation client.
Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale.
Objectifs de sortie
Secteurs d'activité :
En tant que salarié, le titulaire du diplôme exerce ses activités dans tous les types d'organisation à finalité commerciale ou disposant d'un servcie commercial ou d'une direction relation-client.
Ces organisations s'adressent à une clientèle de particuliers (grands public), mais aussi à des utilisateurs et des prescripteurs professionnels tels que des entreprises, des administrations, des professions libérales, des artisans, des distributeurs...
Certaines organisations commercialisant des produits de secteurs très spécifiques et réglementés ne relèvent pas de ce champ.
Appellations courantes des emplois : Attaché commercial, vendeur-représentant, représentant commercial, chargé de clientèle, vendeur à domicile indépendant, conseiller relation client à distance, conseiller en vente directe
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
- Rechercher et analyser les informations à des fins d’exploitation
- Participer à la conception d’une opération de prospection
- Mettre en œuvre une opération de prospection
- Suivre et évaluer l’action de prospection
- Valoriser les produits et/ou les services
?Bloc d’Économie-droit
- Analyser l’organisation économique et juridique de la société contemporaine dans le contexte de l’activité professionnelle
- Restituer, oralement ou à l’écrit, les résultats des analyses effectuées
B - Domaine général
?Bloc de Mathématiques
- Rechercher, extraire et organiser l’information
- Proposer, choisir,exécuter une méthode de résolution
- Expérimenter, simuler
- Critiquer un résultat, argumenter
- Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit