Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
Prérequis de la formation
Être âgé de 16 ans ou plus, possibilité d’accès à la formation si 15 ans révolus en sortant de troisième.
Possibilité d’effectuer la formation sur 2 ans si validation d’une certification ou d’un diplôme de niveau 3 dans le domaine de la vente.
Diplôme
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
Objectifs de la formation
Être capable de :
• Conseiller et vendre
• Suivre les ventes
• Fidéliser la clientèle et développer la relation client
• Animer et gérer l’espace commercial
Objectifs de sortie
Secteurs d'activité :
En tant que salarié, le titulaire du diplôme exerce ses activités dans tous les types d'organisation à finalité commerciale ou disposant d'un service commercial ou d'une direction relation-client.
Ces organisations s'adressent à une clientèle de particuliers (grand public), mais aussi à des utilisateurs et des prescripteurs professionnels tels que des entreprises, des administrations, des professions libérales, des artisans, des distributeurs...
Certaines organisations commercialisant des produits de secteurs très spécifiques et réglementés ne relèvent pas de ce champ.
Métiers visés :
Vendeur conseil, Vendeur qualifié, Vendeur spécialiste, Conseiller de vente, Assistant commercial, Télé-conseiller, Assistant administration des ventes, Chargé de clientèle
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
DOMAINE PROFESSIONNEL
• Vente conseil
• Suivi des ventes
• Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
• Animation et gestion de l’espace commercial
• Prévention santé environnement
• Chef d'oeuvre
DOMAINE GÉNÉRAL
• Économie-droit
• Mathématiques
• Langues vivantes : anglais et espagnol
• Français, histoire-géographie et enseignement
moral et civique
• Arts appliqués et cultures artistiques
• Éducation physique et sportive