Prérequis et objectifs
Résultats attendus
BTS tourisme
Prérequis de la formation
BACCALAUREAT VALIDE (toute filière possible)
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
- informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
- créer et promouvoir des produits touristiques ;
- accueillir et accompagner des touristes ;
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Objectifs de sortie
Secteurs d'activités :
Le titulaire du BTS 'Tourisme' peut exercer dans les entreprises de tourisme, organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales, voire nationales ou internationales, les entreprises de transport de personnes, les entreprises d'hébergement.
Type d'emplois accessibles :
Les titulaires de ce BTS peuvent exercer les métiers de :
- conseiller voyage ;
- forfaitiste, conseiller billetterie ;
- agent réceptif ;
- agent d'escale ;
- guide accompagnateur ;
- agent d'exploitation (ou de planning) ;
- délégué réceptif (ou de correspondant local) ;
- gestionnaire des allotements terrestres ;
- gestionnaire aérien ;
- chargé de marketing ;
- commercial ;
- chargé de qualité/SAV ;
- conseiller en séjour, animateur de tourisme local ;
- chargé d'animation numérique de territoire ;
- chargé de promotion du tourisme local ;
- chargé de développement touristique ;
- technicien d'accueil touristique ;
- employé de loisirs ou d'attraction ;
- agent de vente et de réservation ;
- gestionnaire d'équipement ou de site ;
- responsable d'accueil
Métier(s) associé(s)
Conception de produits touristiques
Domaines
Contenu
En première année :
Gestion de la Relation Clientèle Touristique ; Elaboration d'une prestation touristique ; Gestion de l'information touristique ; Atelier professionnel ; Anglais touristique ; Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) ; Culture Générale et Expression ; Tourisme et Territoires ; Amadeus (logiciel).
En deuxième année :
Gestion de la Relation Clientèle Touristique ; Elaboration d'une prestation touristique ; Gestion de l'information touristique ; Atelier professionnel ; Anglais touristique ; Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) ; Culture Générale et Expression ; Droit des contrats ; Tourisme et Territoires ; Amadeus (logiciel).