Présentation

Rattaché au responsable QSE, ou au responsable de site, et en collaboration avec l?ensemble du personnel de l?entreprise, l?Animateur/coordinateur QSE veille à la satisfaction des clients, en particulier en assurant la qualité des produits, à l?amélioration des conditions de travail et à la réduction des impacts de l?activité sur l?environnement. Il anime les démarches qualité, sécurité, environnement en sensibilisant tous les acteurs de l?entreprise au respect des standards internes, aux exigences clients et à la réglementation. Il contribue à l?amélioration permanente des performances QSE.

Objectifs

Animation d'une démarche QSE :

  • suivi du plan d?actions décidé par le responsable QSE
  • mise en place des exigences et des actions décidées
  • mise à jour des analyses des risques sécurité/environnement
  • suivi de la mise à jour règlementaire des appareils et instruments
  • suivi des fiches d'écart QSE ouvertes, proposition d'actions correctives ou suivi des propositions d'actions correctives

Evaluation du système de management QSE :

  • préparation d?audit (processus, produit, procédure)
  • rédaction du plan d?audit et du questionnaire
  • réalisation d?audit
  • mise en évidence de points d?amélioration, de points critiques et de points fort
  • rédaction de rapport et suivi des actions en accord avec le responsable QSE

Promotion de la démarche QSE :

  • animation des formations d'accueil de nouveaux salariés
  • animation des réunions inter services
  • animation des réunions de résolution de problèmes en utilisant les outils adaptés (QQOQCP, 5P, pareto...)
  • communication en interne avec les outils disponibles (journal interne, newsletter, tableau d'affichage,..)
  • utilisation les techniques de communication adaptées au contexte

Elaboration de documents d?application QSE :

  • rédaction de documents selon les besoins (processus, procédures, modes opératoires,..)
  • suivi des documents jusqu'à la validation
  • diffusion et communication sur les documents

Participation à la gestion de la veille normative, légale et règlementaire :

  • mettre en forme des données de la veille
  • analyser les impacts en interne
  • proposer au responsable QSE les possibles modifications à mettre en place
  • diffuser les informations et aider à l?application

Débouchés

Secteurs d?activités :

Le métier d?animateur/coordinateur QSE (Qualité/Sécurité/Environnement) est présent au sein d?entreprises industrielles et d?entreprises de services et ce, quelle que soit la taille de l?entreprise. Il est rattaché hiérarchiquement au responsable QSE du site ou du groupe ou directement à la Direction de l?établissement.

Aujourd?hui, l?ensemble des entreprises est concerné par la démarche qualité. Aussi, le métier d?animateur/coordinateur QSE est présent aussi bien au sein d?entreprises industrielles que d?entreprises de services, et ce, quelle que soit la taille de l?entreprise.

Par contre, ce sont souvent les entreprises industrielles de plus de 50 salariés (voire de taille inférieure lorsque les risques sont majeurs) qui mettent en ?uvre des démarches environnementales et/ou sécurité, et qui ont donc besoin d?animateur environnement ? sécurité. Tous les secteurs d?activité industriels sont concernés (pétrochimie, chimie, automobile, pharmacie, agroalimentaire, aérospatiale, nucléaire, métallurgie, verrerie,?).

Ce poste peut être tenu en parallèle d?une autre fonction dans l?entreprise selon sa taille ou en temps partagé ; ce qui peut intéresser les TPE qui n?ont pas forcément les moyens financiers pour avoir une personne à temps plein dans le domaine QSE.

 

Responsabilité et autonomie caractérisant les postes ciblés :

Selon la taille et l'organisation de l'entreprise, l?animateur qualité, sécurité ou environnement est sous la responsabilité hiérarchique du responsable qualité et/ou sécurité et/ou environnement ou rattaché à la Direction de l?entreprise.

Il travaille en équipe avec son responsable de service ainsi que les responsables de production et tous les services, notamment les services marketing et commercial (satisfaction de la clientèle). L?animateur QSE peut être en relation en interne tant avec les responsables de production qu'avec les autres services : commercial, marketing, études et méthodes, achats, maintenance, logistique, etc.

Il peut être en relation en externe avec les services QSE des clients et surtout avec les fournisseurs, les prestataires de service, les sous-traitants, les auditeurs et des réseaux professionnels. Ces activités sont réalisées sous la responsabilité du responsable hiérarchique direct.

Type d'emplois accessibles :

  • Assistant qualité ou sécurité ou environnement
  • Assistant qualité/sécurité/environnement
  • Animateur qualité/sécurité/environnement
  • Animateur qualité ou sécurité ou environnement
  • Technicien qualité ou sécurité ou environnement
  • Technicien qualité/sécurité/environnement